我将谈论如何 这样 在俄罗斯开展业务,我将其与美国市场进行比较,我将分享我的秘密,我自己的想法,经验和观察。 在美国,与其他大多数国家一样,花卉销售是由小型企业(通常是家族企业)的企业家进行的。 通常,他几岁了,经验代代相传。 家族对扩大业务不感兴趣,但对深化和改进技术和工作时间,改善服务和客户服务质量不感兴趣。 业务向内增长,并且不会超出外部限制。 他们不会吸引外来者,只是致力于共同事业
在俄罗斯,情况正好相反-尽管建立了庞大的网络,但广度有所发展,尽管人们试图改变这种状况。 每个人都乐于创建具有原始设计,称职的花艺,出售的鲜花种类繁多,由他们制作的插花,自己组织销售的方式以及出色的服务质量的小商店。 希望小型花卉业务将逐步取代连锁贸易,并在市场上处于领先地位。
小型企业发现在大型企业中生存更加困难,这已不是什么秘密。 它的优势在于移动性,灵活性,更改概念和快速重建以适应客户需求,即时响应新趋势和新要求的能力。 小型花店工作的主要内容不是产品(尽管它应该是高质量的),而是高水平的客户服务,个人观念,企业家的个人见解和对业务的热情。 这就是吸引买家的原因!