如何从零开始而没有特许经营的情况下创建自己的花店。 (A.A. Elcheninov的书)


15.安保服务。




如果某人不知道,则斜布布是用于运输鲜花的包装,这种包装不会起皱或变质,因此可以保存 花卉 在交付期间以体面和必要的形式。

在俄罗斯,他们对正确的包装并不在意。 仅在冬季,花朵在运输过程中会受到某种保护。 

在美国,向商店交付鲜花时早就使用了杂物布,因为在俄罗斯还没有开发这种服务,因此您可以在上面很好地发挥作用并吸引公众的注意,这将使他们有兴趣购买没有损坏和高质量。 顺便说一下,在美国,所有商店都在进行规划,如果新来者没有这种包装,那么顾客就不会去找他。 由三层纸制成的冬季包装看起来很漂亮。

漫游是一个指标,就像整个公司的面孔一样。 热爱鲜花的人们总是希望自己的植物会得到灵魂和人性的待遇。 这意味着,如果您在没有规划的情况下向有知识的人提供鲜花,那么您可能会失去客户。 您也可以根据口耳相传的原则为此做广告。 一个买了的人注意到了服务质量和工作的细微差别,然后开始工作并告诉他的同事们。 值得注意的是,您不应该花钱进行包装,这会破坏您的良好印象,但是在与客户交谈时,这一刻可以注意到并报告,并非所有商店都做出正确的包装,有些商店通常会对您产品的态度不好。 还需要教会员工如何正确包装货物的知识。

不要忘记! 如果您必须从信贷机构借钱来开展自己的业务,则它需要每月偿还债务和利息,因此应在业务计划中显示为每月的额外费用。 就像我在上面说的那样,当然,最好依靠自己而不是背上债务,但是既然如此,那么无处可去,您将不得不付出代价。

我所描述,记录和告知的所有内容都会直接影响您商店的价格。 租金越高,鲜花价格越高。 因此,必须小心翼翼地处理所有业务问题。 我们将返回到业务描述的这一部分。

到下一页-> 16.为花店选择一个房间。

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