درخواست میں 100 روبل کی کمی! ایپ ڈاؤن لوڈ کریں
درخواست میں 100 روبل کی کمی!
ایپ ڈاؤن لوڈ کریں
 

اکثر پوچھے گئے سوالات

آرڈر

1. آرڈر کرنے کا طریقہ کار کیا ہے؟
2. میں اپنے آرڈر کی کیفیت کو کیسے ٹریک کرسکتا ہوں؟
3. میں آرڈر کے لئے کون سے طریقوں کی ادائیگی کرسکتا ہوں؟
4. فلورسٹم ڈاٹ آر یو کیا ہے؟

ادائیگی

I. میں کارڈ کے ذریعہ ادائیگی کیوں نہیں کرسکتا؟
6. کیا آپ اس بات کی ضمانت دے سکتے ہیں کہ کارڈ کی ادائیگی محفوظ ہے؟
کیا میں نقد رقم ادا کرسکتا ہوں؟
8. رقم کی واپسی کیسے کام کرتی ہے؟
9. کیا اس بات کی کوئی ضمانت ہے کہ ادا شدہ رقم آپ کو ملے گی؟
10. آرڈر کی ادائیگی کے لئے کون سے طریقے استعمال کیے جاسکتے ہیں؟

Доставка

11. کیا تیزی سے ترسیل ممکن ہے؟
12. ترسیل کی قیمت کیا ہے؟
13. کیا ٹھیک سے وقت پر ترسیل کی جاسکتی ہے؟
اگر میں وصول کنندہ کا پتہ نہیں جانتا ہوں تو کیا میں آرڈر دے سکتا ہوں؟
15. مجھے ترسیل کے بارے میں کیسے بتایا جائے گا؟
کیا میں کسی دوسرے ملک میں ترسیل کے لئے آرڈر دے سکتا ہوں؟
17. جب آرڈر دیا جائے گا؟

آرڈر کے بارے میں سوالات

18. آرڈر کیسے لگائیں؟
اگر آپ گلدستے کو پسند نہیں کرتے ہیں تو کیا کریں؟
20. میں فون پر پھولوں سے رابطہ نہیں کرسکتا۔ کیا کریں؟
21. اگر ترسیل کے وقت وصول کنندہ کے ساتھ اتفاق رائے کرنے کی ضرورت ہو تو ، وہ کب کال کریں گے؟
کیا مجھے پیشگی آرڈر دینے کی ضرورت ہے؟
23. کارپوریٹ آرڈر کیسے بنایا جاتا ہے؟
24. قانونی اداروں کے لئے معاہدہ
25. رجسٹریشن کیسے کی جاتی ہے؟
26. آرڈر کرنے کے لئے دستیاب رنگوں کی سب سے چھوٹی تعداد کیا ہے؟

گلدستہ کے بارے میں سوالات

27. کیا گلدستے یا اس کی رنگین منصوبہ کے اجزاء کو تبدیل کرنا ممکن ہے؟
گلدستے کی ترکیب کہاں سے مل سکتی ہے؟
29. میں گلدستے کا سائز کیسے تلاش کرسکتا ہوں؟
30. مجھے سپر آفر والے حصے میں کیا مل سکتا ہے؟
31. اگر آپ کو کچھ پھولوں والے گلدستے کی ضرورت ہو تو کیا ہوگا؟
32. کیا گلدستہ سائٹ کی تصویر کی طرح ہی ہوگا؟
کیا گلدستہ بڑا بنایا جاسکتا ہے؟
34. کیا برتنوں میں یا انکر کے لئے پھول خریدنا ممکن ہے؟
35. میں آرڈر کے لئے اپنی خواہشات کہاں رکھ سکتا ہوں؟
36. کیا پھول تازہ ہوں گے؟

خدمت کے معیار کی ضمانت فلوریٹم ڈاٹ آر یو
کیا ویب سائٹ کے ذریعے ادائیگی محفوظ ہے؟
کیا میں اپنے پیسوں کی حفاظت کے بارے میں فکر نہیں کرسکتا؟
39. میں ادا شدہ رقم واپس کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟
40. میں اپنی شکایت کہاں لکھ سکتا ہوں؟
41. میں جائزہ کیسے لکھ سکتا ہوں؟
کیا تمام جائزے حقیقی ہیں؟

دیگر
43. کیا میں پوسٹ کارڈ کے ساتھ گلدستہ بھیج سکتا ہوں؟
44. کیا میں گلدستے کے علاوہ کچھ اور آرڈر کرسکتا ہوں؟
45. گلدستہ کے ساتھ کون سا کارڈ بھیجا جائے گا؟
46. ​​کیا میں پیش کردہ گلدستے کے ساتھ وصول کنندہ کی تصویر دیکھ سکتا ہوں؟
47. کیا آپ کے پاس اسمارٹ فون ایپ ہے؟
48. شہروں میں گلدستے کا انتخاب کیوں مختلف ہے؟
49. خطوں میں ماسکو کے مقابلے قیمتیں کیوں زیادہ ہیں؟

آرڈر

1. آرڈر کرنے کا طریقہ کار کیا ہے؟

پہلے ، آپ شہر کی ترسیل کی نشاندہی کرتے ہو ، اس کے بٹن پر کلک کر کے آپ جس گلدستہ کو پسند کرتے ہو اسے منتخب کریں اور چیک آؤٹ پیج پر جائیں۔ یہاں آپ وصول کنندہ کے اعداد و شمار ، ترسیل کے وقت اور گلدستے بھیجنے والے کا ڈیٹا بتاتے ہیں۔ کامیاب ادائیگی کے بعد ، آرڈر پھولوں کو جاتا ہے۔ آپ کو اپنے مخصوص فون نمبر اور ای میل پر بھیجے گئے پیغام کے ذریعہ فراہمی کے بارے میں آگاہ کیا جائے گا ، اور یہ معلومات آپ کے ذاتی اکاؤنٹ میں بھی فلورسٹم ڈاٹ آر یو پر دستیاب ہیں۔

2. میں اپنے آرڈر کی کیفیت کو کیسے ٹریک کرسکتا ہوں؟

ہم آپ کے آرڈر کی صورتحال کے بارے میں تازہ ترین معلومات ایس ایم ایس پیغامات ، ای میلوں کے ذریعہ بھیجتے ہیں ، آپ اپنی ویب سائٹ پر اپنے ذاتی اکاؤنٹ میں آرڈر کی حیثیت کی جانچ بھی کرسکتے ہیں۔ آپ کو گلدستے جمع کرنے والے آرڈر کی ادائیگی کی رسید اور اپنے گلدستے کو جمع کرنے والے رابطوں کے بارے میں ایک SMS اور ای میل پیغام موصول ہوگا ، آپ کسی بھی وقت فروش سے رابطہ کرسکتے ہیں ، حیثیت کی وضاحت کرسکتے ہیں یا پھولوں کو آرڈر کرنے کے پیرامیٹرز میں ایڈجسٹمنٹ کرسکتے ہیں۔

3. میں آرڈر کے لئے کون سے طریقوں کی ادائیگی کرسکتا ہوں؟

آپ کسی فرد کے ل bank بینک کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے براہ راست ویب سائٹ پر ادائیگی کرسکتے ہیں۔ قانونی اداروں کے ل bank ، بینک ٹرانسفر کے ذریعہ ادائیگی دستیاب ہے۔

4. فلورسٹم ڈاٹ آر یو کیا ہے؟

فلورسٹم ڈاٹ آر یو ایک آسان خدمت ہے جہاں پوری دنیا کے پھولوں کی دکانیں اور فرد فروش اپنی مصنوعات فروخت کے لئے رکھتے ہیں۔ یہاں آپ اپنے شہر کے کسی گل فروش سے گلدستے کا انتخاب اور آرڈر کرسکتے ہیں ، جو آپ کی خواہشات کو پوری طرح پورا کرے گا۔ اس کے علاوہ ، اصلی گاہک سائٹ پر جائزے پوسٹ کرتے ہیں ، جو پھول کی ترسیل کے لئے آرڈر دینے کے لئے کسی جگہ کا انتخاب کرتے وقت بہت آسان ہوتا ہے۔ فلورسٹم ڈاٹ آر او آپ کو آرڈر پر عمل درآمد کی ضمانت دیتا ہے ، غیر متوقع حالات میں خدمت آپ کے پیسے واپس کردے گی ، یہ اس حقیقت کی وجہ سے ممکن ہے کہ آرڈر مکمل ہونے کے تین دن بعد ہی فلورسٹ اور دکانیں پیسہ وصول کرتی ہیں ، اس مدت کے دوران موکل شکایت درج کرسکتا ہے اور رقم وصول کرسکتا ہے۔ پیچھے.

 

ادائیگی

I. میں کارڈ کے ذریعہ ادائیگی کیوں نہیں کرسکتا؟

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے بینک کارڈ کی تفصیلات صحیح طریقے سے درج کی گئیں ہیں ، نام اور کنیت کی انگریزی میں ہجے بالکل ٹھیک کارڈ کی طرح ہیں۔ CVV کوڈ 3 ہندسوں کا ہے جو کارڈ کے پچھلے حصے میں ہے۔ زیادہ تر معاملات میں ، نظام آپ کو واضح کرے گا کہ ادائیگی کامیابی کے ساتھ کیوں نہیں کی جاسکتی ہے۔ اگر ادائیگی آپ کے بینک نے مسترد کردی ہے تو ، اپنے کارڈ سے ٹول فری نمبر کا استعمال کرتے ہوئے سپورٹ سروس سے رابطہ کرنا یقینی بنائیں۔ اپنے آرڈر کے لئے ادائیگی کا ایک مختلف طریقہ منتخب کرنے کی کوشش کریں۔

6. کیا آپ اس بات کی ضمانت دے سکتے ہیں کہ کارڈ کی ادائیگی محفوظ ہے؟

ہاں ، ہم اپنے مؤکلوں کے تحفظ کی ضمانت دیتے ہیں۔ ادائیگی ایک علیحدہ محفوظ صفحے پر کی جاتی ہے ، اور ادائیگی کے بعد کارڈ کا ڈیٹا سسٹم میں محفوظ نہیں ہوتا ہے۔ ہم امید اور معروف ادائیگی کے نظام کے ساتھ تعاون کرتے ہیں۔

 

کیا میں نقد رقم ادا کرسکتا ہوں؟

آج یہ ناممکن ہے۔ مستقبل قریب میں ، نقد رقم میں پھولوں کی ترسیل کے لئے ادائیگی ہمارے صارفین کے لئے دستیاب ہوجائے گی ، پھر آرڈر پر ضروری معلومات کو بھرنے کے بعد ، آپ کو اپنی پسند کے متعدد ادائیگی کرنے کی پیش کش کی جائے گی۔

8. رقم کی واپسی کیسے کام کرتی ہے؟

آرڈر کی منسوخی کی صورت میں ، ادائیگی کی رقم 7 کاروباری دنوں کے اندر آپ کے بینک اکاؤنٹ میں مکمل طور پر واپس کردی جائے گی۔

9. کیا اس بات کی کوئی ضمانت ہے کہ ادا شدہ رقم آپ کو ملے گی؟

بینک کارڈ کے ساتھ آرڈر کی ادائیگی فوری ہے۔ ہم کلاؤڈ پیمینٹ سسٹم کے ساتھ کام کرتے ہیں ، جو ادائیگی کا ایک ثابت شدہ طریقہ ہے۔ ادائیگی کرنے کے بعد ، آپ کو ایک پیغام موصول ہوگا کہ آپریشن کامیاب رہا۔ آپ اپنے ذاتی اکاؤنٹ میں بھی اس کی تصدیق کرسکتے ہیں۔

10. آرڈر کی ادائیگی کے لئے کون سے طریقے استعمال کیے جاسکتے ہیں؟

آپ اپنے آرڈر کی ادائیگی براہ راست ویب سائٹ پر بینک کارڈ کے ذریعے یا نقد وصول ہونے پر کرسکتے ہیں۔ قانونی ادارے کیش لیس ادائیگی کی خدمت استعمال کرسکتے ہیں۔

 

Доставка

11. کیا تیزی سے ترسیل ممکن ہے؟

ہر گلدستے کے آگے وہ وقت ہوتا ہے جو پھولوں کے ڈیزائن اور فراہمی پر خرچ ہوگا۔ اس سائٹ میں ایک آسان فلٹر "فاسٹ ڈیلیوری" ہے ، جس کا اطلاق کرتے ہوئے ، آپ کو گلدستے کے لئے اختیارات نظر آئیں گے جو مختصر عرصے میں فراہم کیے جاسکتے ہیں۔

12. ترسیل کی قیمت کیا ہے؟

رنگ روڈ کے اندر دارالحکومت اور سینٹ پیٹرزبرگ میں ، شہر میں فراہمی مفت ہے۔ اگر ترسیل کا پتہ شہر سے باہر ہے ، تو پھر اس کی لاگت کا حساب خود بخود ہوجاتا ہے۔ کلومیٹر کے فاصلے پر مبنی یہ نظام آپ کو ترسیل کی قیمت دے گا۔ عام طور پر اس کا تخمینہ 45 روبل فی 1 کلومیٹر ہے۔

اگر آپ عین مطابق ترسیل کے پتہ کی نشاندہی نہیں کرسکتے ہیں ، لیکن گلدستہ بھیجتے وقت وصول کنندہ فورا. ہی شہر سے باہر ہوگا ، تب کوئی ملازم یقینی طور پر آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے کال کرے گا۔

13. کیا ٹھیک سے وقت پر ترسیل کی جاسکتی ہے؟

ویب سائٹ پر ، آپ گھنٹے کی ترسیل کی مدت کی وضاحت کرسکتے ہیں۔ بدقسمتی سے ، ہماری خدمت عین وقت پر فراہم نہیں ہوتی ہے۔ لیکن ہم کوشش کرتے ہیں کہ ہر ایک مؤکل سے انفرادی نقطہ نظر تلاش کریں ، تاکہ آپ آرڈر کے ل your اپنی خواہشات کی نشاندہی کرسکیں ، اور ہمارے ملازمین ان پر عمل درآمد کے لئے ہر ممکن کوشش کرنے کی کوشش کریں گے۔

 

اگر میں وصول کنندہ کا پتہ نہیں جانتا ہوں تو کیا میں آرڈر دے سکتا ہوں؟

بالکل ، ہمیں صرف وصول کنندہ کا فون نمبر چھوڑ دیں۔ کورئیر اس کو فون کرے گا اور آپ کے آرڈر کی فراہمی کا وقت اور مقام بتائے گا۔

15. مجھے ترسیل کے بارے میں کیسے بتایا جائے گا؟

آرڈر دینے کے بعد ، آپ کو اپنے آرڈر کی حیثیت کی جانچ کرنے کے لئے ایک انوکھا لنک والا پیغام ملے گا۔ اس پر کلک کرکے ، آپ پھولوں سے بات چیت کرسکتے ہیں ، تیار گلدستے کی تصاویر دیکھ سکتے ہیں اور نقشے پر اپنے آرڈر کا مقام دیکھ سکتے ہیں۔ ترسیل کے اختتام پر ، آپ پھولوں کے ساتھ ایک جائزہ لکھ سکتے ہیں جس کے ساتھ آپ نے تعاون کیا ہے۔ جب صارفین رائے دیتے ہیں تو ہم خوش ہوتے ہیں ، لہذا آپ پھولوں کی ترسیل کے آرڈر کے بارے میں اپنے عمومی تاثرات کے ساتھ ہمیں تاثرات کا پیغام بھیج سکتے ہیں۔

کیا میں کسی دوسرے ملک میں ترسیل کے لئے آرڈر دے سکتا ہوں؟

ہاں ، ہماری خدمت کی مدد سے آپ نہ صرف پورے ملک بلکہ پوری دنیا میں پھول پہنچا سکتے ہیں۔ صرف اس شہر کو ٹائپ کریں جس میں آپ کی دلچسپی دلچسپی ہے اور آپ کو گلدستے کے لئے دستیاب تمام آپشنز دکھائے جائیں گے۔

17. جب آرڈر دیا جائے گا؟

ہر گلدستے کے قریب ایک وقت ہوتا ہے ، جو کہ گلدستے کو مخاطب تک رجسٹریشن اور فراہمی کے لئے ضروری ہوتا ہے۔ جب کوئی آرڈر دیتے وقت اس پر توجہ دینے کا یقین رکھیں۔ اگر آپ کو فوری طور پر پھول پہنچانے کی ضرورت ہے ، تو فاسٹ ڈیلیوری فلٹر کا استعمال کریں۔ اگر آپ کو کسی مخصوص تاریخ پر فراہمی کی ضرورت ہو تو ، آرڈر دیتے وقت اسے منتخب کریں۔ اگر آپ اپنے ذاتی اکاؤنٹ میں لفظ "یاد دہانی" کے آگے ٹک لگاتے ہیں ، تو فلوریسٹم ڈاٹ آر یو سروس آپ کو آرڈر کی یاد دلائے گی۔ خط آپ کے پاس شیڈول ترسیل کے دن سے تین دن پہلے آئے گا۔

آرڈر کے بارے میں سوالات

18. آرڈر کیسے لگائیں؟

صرف ترسیل کی جگہ کی نشاندہی کریں ، آپ جس گلدستے کو پسند کریں اس کا انتخاب کریں اور اپنا آرڈر دیں۔ ترتیب میں ، مرسل اور وصول کنندہ کے ساتھ رابطے کی تفصیلات کے ساتھ ساتھ ترسیل کے وقت کی بھی نشاندہی کریں۔ آرڈر کی کامیابی سے ادائیگی کے بعد ، ہمارے پھول والے اسے کام کرنے میں لے جائیں گے۔ آپ کو پیغام کے ذریعہ ترسیل کے بارے میں مطلع کیا جائے گا۔

اگر آپ گلدستے کو پسند نہیں کرتے ہیں تو کیا کریں؟

اگر آپ کسی وجہ سے موصول ہوئے پھولوں کو پسند نہیں کرتے ہیں تو ، پھر اپنے ذاتی اکاؤنٹ میں جائیں یا پیغام یا میل میں آپ کو بھیجے گئے لنک کی پیروی کریں۔ وہاں آپ اپنے آرڈر کے بارے میں رائے دے سکتے ہیں۔ اگر جائزہ منفی ہے ، تو آپ تنازعہ کھول سکتے ہیں ، اس کے بعد کارروائی کے دورانیے کے لئے فروش کے اکاؤنٹ پر رقم کی رقم منجمد ہوجائے گی۔ ہماری خدمت کی پالیسی کے مطابق ، کلائنٹ گلدستے سے گلدستہ کی جگہ لے لے یا رقم کو مکمل طور پر واپس کرسکتا ہے۔ پھولوں کے خریداروں کو بھی یہ حق حاصل ہے کہ وہ آپ کو درج ذیل احکامات پر چھوٹ فراہم کریں۔ گلدستہ کی فراہمی کے بعد تین دن کے اندر تنازعہ کھولا جاسکتا ہے۔ اگر آپ نے پہلے کسی اسٹور یا کسی فرد فروش کو آرڈر دینے کے لئے اچھا جائزہ لکھا ہے تو تنازعہ نہیں کھلے گا۔

20. میں فون پر پھولوں سے رابطہ نہیں کرسکتا۔ کیا کریں؟

آپ "میں اسٹور پر نہیں جاسکتا" کے بٹن پر کلیک کر سکتے ہیں۔ اس معاملے میں ، فلورسٹ کو ایک اطلاع موصول ہوگی جس پر آپ نے کال کرنے کی کوشش کی ہے ، اور اسٹور کی ریٹنگ خود بخود کم ہوجائے گی۔ اس کے نتیجے میں ، ہم اسٹور سے رابطہ کریں گے ، اور اس کے ملازمین یقینی طور پر آپ کو واپس بلا لیں گے۔

21. اگر ترسیل کے وقت وصول کنندہ کے ساتھ اتفاق رائے کرنے کی ضرورت ہو تو ، وہ کب کال کریں گے؟

عام طور پر وصول کرنے والوں سے اصل ترسیل سے پہلے رابطہ کیا جاتا ہے۔ ایڈریس پر تازہ پھول پہنچانے کے لئے کورئیر مناسب وقت پر اتفاق کرے گا۔ اگر آپ نے کسی مخصوص تاریخ کے لئے آرڈر دیا ہے تو ، وصول کنندہ سے عام طور پر صبح کے وقت ، ترسیل کے دن رابطہ کیا جائے گا۔ آپ کے ذاتی اکاؤنٹ میں ، آپ اپنے آرڈر کی ترسیل کا وقت معلوم کرسکتے ہیں ، اسے وصول کنندہ کے ل for کسی مناسب وقت میں تبدیل کردیا جائے گا۔

کیا مجھے پیشگی آرڈر دینے کی ضرورت ہے؟

ہر گلدستے کے ل its ، اس کی رجسٹریشن اور ترسیل کے لئے کم سے کم وقت طے ہوتا ہے ، اس کا اشارہ ہر گلدستہ کے ساتھ ہوتا ہے۔ آپ کو پیشگی اور ترسیل کے دن دونوں ہی آرڈر دینے کا موقع ملے گا۔

23. کارپوریٹ آرڈر کیسے بنایا جاتا ہے؟

ہماری خدمت قانونی اداروں کے ساتھ فعال طور پر تعاون کرتی ہے اور باقاعدگی سے کارپوریٹ آرڈرز کی تعمیل کرتی ہے ، اس میں ہماری مدد خود کار نظام سے ہوتی ہے۔ پھولوں کی ایک بڑی شکل آپ کو کسی بھی موقع کے لئے گلدستے منتخب کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ آرڈر دیتے وقت ، آپ کو قانونی ہستی کی تفصیلات کی نشاندہی کرنی ہوگی۔ انوائس خود بخود آپ کے میل پر بھیج دی جائے گی۔

24. قانونی اداروں کے لئے معاہدہ

جب قانونی خدمت کے طور پر ہماری خدمت پر پہلا آرڈر دیتے وقت ، آپ کو خود بخود ایک معاہدہ اور رسید کے ساتھ ایک خط بھیجا جائے گا۔ آپ کو لازما fill پُر کریں ، دستخط کریں اور موصولہ معاہدہ کو دو کاپیاں میں ہمارے میل پر بھیجیں۔ تب ہم ان میں سے ایک کو آپ کے پاس بھیج دیں گے۔

اگر آپ آرڈر دینے سے پہلے معاہدہ دیکھنے میں دلچسپی رکھتے ہیں تو ہم سے رابطہ کریں: @

25. رجسٹریشن کیسے کی جاتی ہے؟

خریدار اپنا پہلا آرڈر دینے کے بعد خود بخود سائٹ پر رجسٹر ہوجاتا ہے۔ آپ نے آرڈر کی معلومات میں متعین موبائل فون نمبر مستقبل میں آپ کا لاگ ان ہوجائے گا۔ آپ کے ذاتی اکاؤنٹ میں داخل ہونے کا کوڈ بذریعہ پیغام آپ کو بھیجا جائے گا۔

26. آرڈر کرنے کے لئے دستیاب رنگوں کی سب سے چھوٹی تعداد کیا ہے؟

اگر آپ فی ٹکڑا پھولوں کا آرڈر دیتے ہیں تو ، آپ کو کم از کم 7 ٹکڑوں کا انتخاب کرنا چاہئے۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ "سپر آفر" سیکشن میں جائیں ، یہ سائٹ کے مرکزی صفحے پر پایا جاسکتا ہے۔ ہول سیل اور ریٹیل اسٹورز کی جانب سے سازگار قیمت کے ٹیگز کے ساتھ پیشکشیں یہ ہیں۔

 

گلدستہ کے بارے میں سوالات

27. کیا گلدستے یا اس کی رنگین منصوبہ کے اجزاء کو تبدیل کرنا ممکن ہے؟

ہاں تم کر سکتے ہو. اگر آپ منتخب کردہ گلدستے میں کچھ تبدیل کرنا چاہتے ہیں تو ترتیب کے عمل کے دوران اضافی معلومات میں صرف اپنی خواہشات چھوڑیں۔ ہمارے فلورسٹ متبادل کے آپشن کے بارے میں بات کرنے کے ل you آپ کو کال کریں گے۔

گلدستے کی ترکیب کہاں سے مل سکتی ہے؟

گلدستہ کے ساتھ تصویر کے قریب ہی اس کی تشکیل کا مکمل تجزیہ کیا گیا ہے۔ آپ پھول کے کسی بھی نام پر بھی کلک کر سکتے ہیں ، اس تصویر میں رنگ میں روشنی ڈالی جائے گی۔

29. میں گلدستے کا سائز کیسے تلاش کرسکتا ہوں؟

گلدستے کا سائز ہر تصویر کے ساتھ دکھایا گیا ہے۔ انہیں پھولوں کے ذریعہ اشارہ کیا گیا ہے جو پھولوں کے انتظام کا مصنف ہے۔

30. مجھے سپر آفر والے حصے میں کیا مل سکتا ہے؟

گلدستے کے سازگار قیمتوں کے ساتھ ہول سیل اور ریٹیل اسٹور کی پیش کشیں یہ ہیں۔ اس کے علاوہ ، آپ ذاتی طور پر پھولوں کی تعداد ، قسم ، تنوں کی لمبائی اور رنگ کے بارے میں فیصلہ کرسکتے ہیں۔

31. اگر آپ کو کچھ پھولوں والے گلدستے کی ضرورت ہو تو کیا ہوگا؟

اپنی ضرورت کے پھولوں کے گلدستے تلاش کرنے کے لئے ، فلٹرز کی مدد سے رجوع کریں۔

32. کیا گلدستہ سائٹ کی تصویر کی طرح ہی ہوگا؟

جی بلکل. پھولوں والے گلدستوں کی تصاویر شائع کرتے ہیں جو وہ پہلے جمع کر چکے ہیں ، لہذا ان کے لئے اسی طرح کی ترکیب کو دوبارہ پیش کرنا آسان ہوگا۔

کیا گلدستہ بڑا بنایا جاسکتا ہے؟

ہاں ، پروڈکٹ پیج پر جا کر ، آپ گلدستے میں 30٪ یا 60٪ اضافہ کرسکتے ہیں ۔یعنی ، گلدستہ کی قیمت اصل رقم کے اس حصے سے زیادہ ہوگی ، اور گلدستے میں شامل پھولوں کو مرکب میں شامل کیا جائے گا۔ اگر آپ ایک قسم کے پھولوں کا گلدستہ منتخب کرتے ہیں تو پھر آپ ان کی تعداد کو کسی بھی تعداد میں بڑھا سکتے ہیں۔

34. کیا برتنوں میں یا انکر کے لئے پھول خریدنا ممکن ہے؟

گلدستے کے لئے تمام آپشن سائٹ پر پیش کیے گئے ہیں۔ ہم آپ کی تلاش کے ل convenient آسان فلٹرز استعمال کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ لیکن ہم بنیادی طور پر پھولوں کے ساتھ کام کرتے ہیں جو کٹے ہوئے پھولوں سے کام کرتے ہیں۔

35. میں آرڈر کے لئے اپنی خواہشات کہاں رکھ سکتا ہوں؟

اضافی معلومات میں آرڈر کی تکمیل کے لئے اپنی خواہشات اور شرائط کی نشاندہی کریں۔ اگر دستیاب ہو تو ، فلورائسٹ آپ کو بحث کے لئے کال کرے گا۔

36. کیا پھول تازہ ہوں گے؟

فلوریسٹم ڈاٹ آر یو سروس کے ساتھ تعاون کرنے والے ہمارے اصول کو جانتے ہیں: "صرف تازہ پھول! متفق نہیں۔ فلوریسٹم ڈاٹ آر یو آپ کے لئے نہیں ہے۔ لہذا ، آپ کو یقین ہوسکتا ہے کہ اس ترکیب میں صرف تازہ پھول شامل ہیں۔ گلدستے کی فراہمی کے بعد ، وصول کنندہ پھولوں کی تازگی کا اندازہ کرتا ہے۔ بہر حال ، ہر ایک پھولوں کے لئے جس میں آپ دلچسپی رکھتے ہو ، آپ ہماری ویب سائٹ پر جائزے تلاش کرسکتے ہیں۔

 

فلورسٹم ڈاٹ آر یو کی ضمانت دیتا ہے

کیا ویب سائٹ کے ذریعے ادائیگی محفوظ ہے؟

ہاں ، ادائیگی ایک علیحدہ پیج پر کی گئی ہے ، اور کسٹمر کا ڈیٹا محفوظ نہیں ہوا ہے۔ ہم صرف معروف اور قابل اعتماد سسٹم کے ساتھ کام کرتے ہیں۔

کیا میں اپنے پیسوں کی حفاظت کے بارے میں فکر نہیں کرسکتا؟

جی بلکل. جب کوئی آرڈر دیتے ہیں تو ، آپ پہلے ہماری خدمت کے اکاؤنٹ میں رقم جمع کرواتے ہیں ، جہاں وہ آرڈر مکمل ہونے تک اور مزید تین دن بعد جمع ہوجاتے ہیں۔ مؤکل کے حکم کے بارے میں سوالات پیدا کرنے کے لئے اس طرح کا اقدام اٹھایا جاتا ہے۔ اس وقت کے دوران ، آپ کو تنازعہ کھولنے کا موقع ملے گا ، تب تک تمام مسائل کے حل ہونے تک یہ رقم فلورسٹ کے اکاؤنٹ میں نہیں جائے گی۔

39. میں ادا شدہ رقم واپس کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟

اگر کام کے لئے آرڈر پہلے ہی لیا گیا ہے تو آپ کو 1 سے 14 کاروباری دنوں تک انتظار کرنا پڑے گا۔

40. میں اپنی شکایت کہاں لکھ سکتا ہوں؟

اگر آپ اب بھی اپنے آرڈر سے مایوس ہیں تو ، جائزہ ضرور لکھیں۔ اگر یہ منفی ہے تو ، پھر آپ گل فروش سے تنازعہ کھول سکتے ہیں۔ تمام حالات کی وضاحت کے وقت ، پھولوں کے اکاؤنٹ میں پیسہ مسدود ہوجائے گا۔ آپ گلدستے کو تبدیل کرنے یا پوری رقم واپس کرنے کے لئے گل فروش سے راضی ہو سکتے ہیں۔ ہمارے گل فروش اپنے مؤکلوں کی قدر کرتے ہیں ، لہذا وہ اکثر بعد کے احکامات پر انہیں چھوٹ دیتے ہیں۔ گلدستہ کی فراہمی کی تاریخ سے تین دن کے اندر تنازعہ شروع کیا جاسکتا ہے۔ اگر آپ نے پہلے آرڈر پر اچھا جائزہ چھوڑا ہے تو پھر تنازعہ کھولنا ناممکن ہے۔

41. میں جائزہ کیسے لکھ سکتا ہوں؟

پھولوں کی فراہمی کے بعد ، آپ کے فون نمبر پر ایک پیغام بھیجا جائے گا ، جس کے جواب میں آپ پھولوں کے ساتھ کام کرنے اور اپنے ہی آرڈر کے اپنے تاثرات لکھ سکتے ہیں۔ سائٹ پر ، اپنا ذاتی اکاؤنٹ داخل کرکے ، آپ ایک جائزہ لکھ سکتے ہیں۔

کیا تمام جائزے حقیقی ہیں؟

ہر اسٹور کے بہت سارے جائزے ہوتے ہیں ، ان میں مثبت اور منفی دونوں ردعمل ہوتے ہیں۔ ان میں سے ہر ایک کے آگے اشارہ ہوتا ہے کہ جائزہ کس نے لکھا ہے: صارف یا وصول کنندہ۔ جائزہ صرف اس شخص کے ذریعہ ترمیم کیا جاسکتا ہے جس نے پہلے لکھا تھا۔

دیگر

43. کیا میں پوسٹ کارڈ کے ساتھ گلدستہ بھیج سکتا ہوں؟

ہم ہر گلدستے کے لئے ایک مفت پوسٹ کارڈ فراہم کرتے ہیں۔ صرف گاہک کو مبارکباد کا متن ضرور لکھنا چاہئے۔ پھول والا ایک کارڈ منتخب کرے گا جو آپ کے گلدستے اور متن سے مماثل ہے۔

44. کیا میں گلدستے کے علاوہ کچھ اور آرڈر کرسکتا ہوں؟

آرڈر دیتے وقت ، آپ کو متعدد اضافی مصنوعات پیش کی جائیں گی۔ اگر آپ کو یہاں اپنی ضرورت کی چیز نہیں ملتی ہے ، تو عملے سے رابطہ کریں ، وہ یقینا آپ کی مدد کے ل. آئیں گے۔

45. گلدستہ کے ساتھ کون سا کارڈ بھیجا جائے گا؟

آپ کے لکھے ہوئے متن کی بنیاد پر گل فروش مبارکباد کارڈ کا انتخاب کرتا ہے۔ لیکن اگر آپ کی مخصوص خواہشات ہیں تو ، کوئی حکم دیتے وقت اضافی معلومات میں انہیں بتائیں۔

46. ​​کیا میں پیش کردہ گلدستے کے ساتھ وصول کنندہ کی تصویر دیکھ سکتا ہوں؟

جب کوئی آرڈر دیتے ہو تو ، "گلدستے کے ساتھ تصویر کھینچیں" کے الفاظ کے سامنے ٹک لگائیں۔ اگر مخاطب راضی ہوجاتا ہے ، تو آپ کو اپنے ذاتی اکاؤنٹ میں یا ای میل کے ذریعہ تصویر مل جائے گی۔

47. کیا آپ کے پاس اسمارٹ فون ایپ ہے؟

موبائل ایپلی کیشن "فلوریسٹم ڈاٹ آر فول" جلد ہی ایپ اسٹور یا پلے مارکٹ میں ڈاؤن لوڈ کے لئے دستیاب ہوگی۔

48. شہروں میں گلدستے کا انتخاب کیوں مختلف ہے؟

ہماری خدمت میں مختلف شہروں سے آنے والے فلورسٹ ملازم ہیں۔ آرڈر دیتے وقت ، ایک پھول والا اس کے ساتھ کام کرتا ہے ، جس نے آپ کی پسند کے شہر میں ایک پیش کش شائع کی۔ ہر شہر میں مختلف پھولوں والے ہوتے ہیں ، لہذا اس کی درجہ بندی بھی مختلف ہوتی ہے۔

49. خطوں میں ماسکو کے مقابلے قیمتیں کیوں زیادہ ہیں؟

بڑے شہروں میں بہت سے پھول ہیں ، لہذا وہ نہ صرف ایک وسیع رینج کے ساتھ ، بلکہ کم قیمتوں کے ساتھ بھی صارفین کو راغب کرتے ہیں۔

 



 
ایپ زیادہ منافع بخش اور زیادہ آسان ہے!
درخواست میں گلدستے سے 100 روبل کی کمی!
ایس ایم ایس میں لنک سے فلوریسٹم ایپ ڈاؤن لوڈ کریں:
کیو آر کوڈ کو اسکین کرکے ایپ ڈاؤن لوڈ کریں:
* بٹن پر کلک کرکے ، آپ اپنی قانونی صلاحیت کی تصدیق کرتے ہیں ، نیز رضامندی کے ساتھ رازداری کی پالیسی, ذاتی ڈیٹا کا معاہدہ и عوامی پیش کش
انگریزی