Mag-diskwento ng 100 rubles sa application! I-download ang app
Mag-diskwento ng 100 rubles sa application!
I-download ang app
 

FAQ

Order

1. Ano ang pamamaraan ng pag-order?
2. Paano ko masusubaybayan ang katayuan ng aking order?
3. Anong mga pamamaraan ang maaari kong bayaran para sa order?
4. Ano ang Floristum.ru?

Pagbabayad

5. Bakit hindi ako makapagbayad sa pamamagitan ng card?
6. Maaari mo bang garantiya na ang pagbabayad ng card ay ligtas?
7. Maaari ba akong magbayad ng cash?
8. Paano gumagana ang refund?
9. Mayroon bang mga garantiya na makukuha sa iyo ang bayad na halaga?
10. Anong mga pamamaraan ang maaaring magamit upang mabayaran ang order?

Paghahatid

11. Posible ba ang mabilis na paghahatid?
12. Ano ang gastos sa paghahatid?
13. Maaari bang gawin nang eksaktong oras ang paghahatid?
14. Maaari ba akong mag-order kung hindi ko alam ang address ng tatanggap?
15. Paano ako masabihan tungkol sa paghahatid?
16. Maaari ba akong maglagay ng order para sa paghahatid sa ibang bansa?
17. Kailan maihahatid ang order?

Mga katanungan tungkol sa order

18. Paano maglagay ng order?
19. Ano ang dapat gawin kung hindi mo gusto ang palumpon?
20. Hindi ako makontak ang mga florist sa pamamagitan ng telepono. Anong gagawin?
21. Kung ang oras ng paghahatid ay kailangang sumang-ayon sa tatanggap, kailan sila tatawag?
22. Kailangan ko bang mag-order nang maaga?
23. Paano ginagawa ang isang order sa korporasyon?
24. Kasunduan para sa mga ligal na entity
25. Paano ginagawa ang pagpaparehistro?
26. Ano ang pinakamaliit na bilang ng mga kulay na magagamit upang mag-order?

Mga katanungan tungkol sa palumpon

27. Posible bang baguhin ang mga sangkap ng palumpon o ang scheme ng kulay nito?
28. Saan mo mahahanap ang komposisyon ng palumpon?
29. Paano ko malalaman ang laki ng palumpon?
30. Ano ang maaari kong makita sa seksyon ng Super Offer?
31. Paano kung kailangan mo ng isang palumpon na may ilang mga bulaklak?
32. Magiging pareho ba ang palumpon sa larawan mula sa site?
33. Maaari bang gawing mas malaki ang palumpon?
34. Posible bang bumili ng mga bulaklak sa kaldero o para sa mga punla?
35. Saan ko mailalagay ang aking mga hiling para sa order?
36. Magiging sariwa ba ang mga bulaklak?

Ginagarantiyahan ang kalidad ng serbisyo sa Floristum.ru
37. Ligtas ba ang pagbabayad sa pamamagitan ng website?
38. Hindi ba ako mag-alala tungkol sa kaligtasan ng aking pera?
39. Paano ko maibabalik ang bayad na halaga?
40. Saan ko maisusulat ang aking reklamo?
41. Paano ako makakasulat ng isang pagsusuri?
42. Totoo bang lahat ng mga pagsusuri?

Mga iba
43. Maaari ba akong magpadala ng isang palumpon na may isang postcard?
44. Maaari ba akong mag-order ng ibang bagay bukod sa isang palumpon?
45. Anong card ang ipapadala kasama ang palumpon?
46. ​​Maaari ba akong makakita ng larawan ng tatanggap na may naihatid na palumpon?
47. Mayroon ka bang isang smartphone app?
48. Bakit naiiba ang pagpili ng mga bouquet sa mga lungsod?
49. Bakit mas mataas ang mga presyo sa mga rehiyon kaysa sa Moscow?

Order

1. Ano ang pamamaraan ng pag-order?

Una, ipahiwatig mo ang lungsod ng paghahatid, piliin ang palumpon na gusto mo sa pamamagitan ng pag-click sa isang pindutan dito at pumunta sa pahina ng pag-checkout. Dito mo tinukoy ang data ng tatanggap, oras ng paghahatid at data ng nagpadala. Matapos ang matagumpay na pagbabayad, ang order ay napupunta sa mga florist. Masabihan ka tungkol sa paghahatid ng isang mensahe na ipinadala sa iyong tinukoy na numero ng telepono at email, at ang impormasyon ay magagamit din sa iyong personal na account sa.floristum.ru/en.

2. Paano ko masusubaybayan ang katayuan ng aking order?

Nagpapadala kami ng pinakabagong impormasyon tungkol sa katayuan ng iyong order sa pamamagitan ng mga mensahe sa SMS, e-mail, maaari mo ring suriin ang katayuan ng order sa iyong personal na account sa aming website. Makakatanggap ka ng isang mensahe sa SMS at email tungkol sa resibo ng pagbabayad para sa order at mga contact ng florist na kinokolekta ang iyong palumpon, maaari kang makipag-ugnay sa florist anumang oras, linawin ang katayuan o gumawa ng mga pagsasaayos sa mga parameter ng pag-order ng mga bulaklak.

3. Anong mga pamamaraan ang maaari kong bayaran para sa order?

Maaari kang magbayad nang direkta sa website gamit ang isang bank card para sa isang indibidwal. Para sa mga ligal na entity, magagamit ang pagbabayad sa pamamagitan ng bank transfer.

4. Ano ang Floristum.ru?

Ang Floristum.ru ay isang maginhawang serbisyo kung saan inilalagay ng mga tindahan ng bulaklak at mga indibidwal na florist mula sa buong mundo ang kanilang mga produkto. Dito maaari kang pumili at mag-order ng isang palumpon mula sa isang florist mula sa iyong lungsod, na ganap na masisiyahan ang iyong mga hinahangad. Bilang karagdagan, ang mga tunay na customer ay nag-post ng mga pagsusuri sa site, na kung saan ay napaka-maginhawa kapag pumipili ng isang lugar upang maglagay ng isang order para sa paghahatid ng bulaklak. Ginagarantiyahan ka ng Floristum.ru ng pagpapatupad ng order, sa mga hindi inaasahang sitwasyon ibabalik sa iyo ng serbisyo ang iyong pera, posible ito dahil sa ang katunayan na ang mga florist at tindahan ay tumatanggap ng pera para sa paghahatid ng bulaklak tatlong araw lamang matapos makumpleto ang order, sa panahong ito ang kliyente ay maaaring mag-file ng isang reklamo at makatanggap ng pera bumalik

 

Pagbabayad

5. Bakit hindi ako makapagbayad sa pamamagitan ng card?

Tiyaking naipasok nang tama ang mga detalye ng iyong bank card, ang pangalan at apelyido ay nabaybay sa Ingles nang eksakto sa card. Ang CVV code ay 3 mga digit na matatagpuan sa likod ng card. Sa karamihan ng mga kaso, ipapaliwanag sa iyo ng system kung bakit hindi matagumpay na nakumpleto ang pagbabayad. Kung ang pagbabayad ay tinanggihan ng iyong bangko, tiyaking makipag-ugnay sa serbisyo ng suporta gamit ang numero ng walang toll mula sa iyong card. Subukang pumili ng ibang paraan ng pagbabayad para sa iyong order.

6. Maaari mo bang garantiya na ang pagbabayad ng card ay ligtas?

Oo, ginagarantiyahan namin ang seguridad para sa aming mga kliyente. Ginagawa ang pagbabayad sa isang hiwalay na pahina ng ligtas, at ang data ng card pagkatapos ng pagbabayad ay hindi nai-save sa system. Nakikipagtulungan kami sa Nadezhda at ang kilalang sistema ng pagbabayad ng CloudPayments.

 

7. Maaari ba akong magbayad ng cash?

Ngayon imposible. Sa malapit na hinaharap, ang pagbabayad para sa paghahatid ng mga bulaklak nang cash ay magagamit sa aming mga customer, pagkatapos pagkatapos punan ang kinakailangang impormasyon sa order, bibigyan ka ng ilang mga pamamaraan sa pagbabayad na iyong pinili.

8. Paano gumagana ang refund?

Sa kaso ng pagkansela ng order, ang bayad na halaga ay ibabalik nang buo sa iyong bank account sa loob ng 7 araw na may pasok.

9. Mayroon bang mga garantiya na makukuha sa iyo ang bayad na halaga?

Ang pagbabayad para sa order gamit ang isang bank card ay instant. Gumagawa kami sa system ng CloudPayments, na isang napatunayan na paraan ng pagbabayad. Matapos ang pagbabayad, makakatanggap ka ng isang mensahe na matagumpay ang operasyon. Maaari mo rin itong i-verify sa iyong personal na account.

10. Anong mga pamamaraan ang maaaring magamit upang mabayaran ang order?

Maaari kang magbayad para sa iyong order nang direkta sa website sa pamamagitan ng isang bank card o sa pagtanggap ng cash. Ang mga ligal na entity ay maaaring gumamit ng serbisyo na walang bayad na pagbabayad.

 

Paghahatid

11. Posible ba ang mabilis na paghahatid?

Sa tabi ng bawat palumpon ay ang oras na gugugol sa disenyo at paghahatid ng mga bulaklak. Ang site ay may isang maginhawang filter na "Mabilis na paghahatid", na inilalapat ito, makikita mo ang mga pagpipilian para sa mga bouquet na maaaring maihatid sa isang maikling panahon.

12. Ano ang gastos sa paghahatid?

Ang paghahatid sa lungsod ay libre, sa kabisera at St. Petersburg - sa loob ng ring road. Kung ang address ng paghahatid ay nasa labas ng lungsod, kung gayon ang gastos nito ay awtomatikong kinakalkula. Ang system, batay sa distansya sa mga kilometro, ay magbibigay sa iyo ng presyo ng paghahatid. Karaniwan ay tinatayang sa 45 rubles bawat 1 km.

Kung hindi mo maipahiwatig ang eksaktong address ng paghahatid, ngunit ang tatanggap ay nasa labas kaagad ng lungsod kapag nagpapadala ng palumpon, tiyak na tatawagan ka ng isang empleyado upang malutas ang isyung ito.

13. Maaari bang gawin nang eksaktong oras ang paghahatid?

Sa website, maaari mong tukuyin ang oras na oras ng paghahatid. Sa kasamaang palad, ang aming serbisyo ay hindi naghahatid ng eksaktong oras. Ngunit susubukan naming makahanap ng isang indibidwal na diskarte sa bawat kliyente, upang mailagay mo ang iyong mga kagustuhan para sa order, at susubukan ng aming mga empleyado na gawin ang lahat na posible upang maipatupad ang mga ito.

 

14. Maaari ba akong mag-order kung hindi ko alam ang address ng tatanggap?

Siyempre, iwan mo lang sa amin ang numero ng telepono ng tatanggap. Tatawagan siya ng courier at tukuyin ang oras at lugar ng paghahatid ng iyong order.

15. Paano ako masabihan tungkol sa paghahatid?

Pagkatapos maglagay ng isang order, makakatanggap ka ng isang mensahe na may isang natatanging link upang suriin ang katayuan ng iyong order. Sa pamamagitan ng pag-click dito, maaari kang makipag-usap sa mga florist, makita ang mga larawan ng natapos na palumpon at subaybayan ang lokasyon ng iyong order sa mapa. Sa pagtatapos ng paghahatid, maaari kang sumulat ng isang pagsusuri sa florist na pinagtulungan mo. Masaya kami kapag ang mga customer ay nagbibigay ng puna, kaya maaari kang magpadala sa amin ng isang mensahe ng feedback kasama ang iyong mga pangkalahatang impression tungkol sa pag-order ng paghahatid ng bulaklak.

16. Maaari ba akong maglagay ng order para sa paghahatid sa ibang bansa?

Oo, sa tulong ng aming serbisyo maaari kang makapaghatid ng mga bulaklak hindi lamang sa buong bansa, ngunit sa buong mundo. I-type lamang ang lungsod na interesado ka sa paghahanap at ipapakita sa iyo ang lahat ng mga magagamit na pagpipilian para sa mga bouquet.

17. Kailan maihahatid ang order?

Malapit sa bawat palumpon mayroong isang oras, na kinakailangan para sa pagpaparehistro at paghahatid ng palumpon sa dumadalo. Kapag naglalagay ng isang order, tiyaking nakatuon dito. Kung kailangan mong maghatid ng mga bulaklak nang mapilit, pagkatapos ay gamitin ang filter na Mabilis na Paghahatid. Kung kailangan mo ng paghahatid sa isang tukoy na petsa, pagkatapos ay piliin ito kapag naglalagay ng isang order. Kung naglagay ka ng isang tik sa tabi ng salitang "Paalalahanan" sa iyong personal na account, pagkatapos ay ipaalala sa iyo ng serbisyo ng Floristum.ru ang iyong order. Darating sa iyo ang sulat tatlong araw bago ang naka-iskedyul na araw ng paghahatid.

Mga katanungan tungkol sa order

18. Paano maglagay ng order?

Ipahiwatig lamang ang lugar ng paghahatid, piliin ang palumpon na gusto mo at ilagay ang iyong order. Sa pagkakasunud-sunod, ipahiwatig ang mga detalye ng contact ng nagpadala at tatanggap, pati na rin ang oras ng paghahatid. Matapos ang matagumpay na pagbabayad ng order, dadalhin ito ng aming mga florist sa trabaho. Aabisuhan ka sa paghahatid sa pamamagitan ng mensahe.

19. Ano ang dapat gawin kung hindi mo gusto ang palumpon?

Kung hindi mo gusto ang mga bulaklak na natanggap mo sa anumang kadahilanan, pagkatapos ay pumunta sa iyong personal na account o sundin ang link na ipinadala sa iyo sa isang mensahe o mail. Doon maaari kang mag-iwan ng feedback tungkol sa iyong order. Kung ang pagsusuri ay negatibo, maaari kang magbukas ng isang pagtatalo, kung gayon ang halaga ng pera sa account ng florist ay mai-freeze sa tagal ng paglilitis. Ayon sa patakaran ng aming serbisyo, ang kliyente ay maaaring sumang-ayon sa florist na palitan ang palumpon o ibalik ang halaga nang buo. Ang mga florist ay may karapatang magbigay sa iyo ng isang diskwento sa mga sumusunod na order. Ang isang pagtatalo ay maaaring buksan sa loob ng tatlong araw pagkatapos ng paghahatid ng palumpon. Kung dati kang nakasulat ng isang mahusay na pagsusuri para sa order sa isang tindahan o isang indibidwal na florist, pagkatapos ay hindi magbubukas ang alitan.

20. Hindi ako makontak ang mga florist sa pamamagitan ng telepono. Anong gagawin?

Maaari kang mag-click sa pindutang "Hindi ako makalusot sa tindahan". Sa kasong ito, makakatanggap ang florist ng isang notification na sinubukan mong tawagan, at awtomatikong mababawasan ang rating ng tindahan. Kaugnay nito, makikipag-ugnay kami sa tindahan, at siguradong tatawagan ka ng mga empleyado nito.

21. Kung ang oras ng paghahatid ay kailangang sumang-ayon sa tatanggap, kailan sila tatawag?

Karaniwan ang mga tatanggap ay nakikipag-ugnay bago ang aktwal na paghahatid. Ang courier ay sasang-ayon sa isang maginhawang oras upang maihatid ang mga sariwang bulaklak sa address. Kung naglagay ka ng isang order para sa isang tukoy na petsa, makikipag-ugnay sa tatanggap sa araw ng paghahatid, karaniwang sa umaga. Sa iyong personal na account, maaari mong malaman ang oras ng paghahatid ng iyong order, papalitan ito sa isang maginhawang oras para sa tatanggap.

22. Kailangan ko bang mag-order nang maaga?

Para sa bawat palumpon mayroong isang minimum na oras para sa pagpaparehistro at paghahatid nito, ipinahiwatig ito sa tabi ng bawat palumpon. Mayroon kang pagkakataon na maglagay ng isang order kapwa nang maaga at sa araw ng paghahatid.

23. Paano ginagawa ang isang order sa korporasyon?

Aktibong nakikipagtulungan ang aming serbisyo sa mga ligal na entity at regular na nagsasagawa ng mga order ng korporasyon, dito natutulungan kami ng isang awtomatikong sistema. Pinapayagan ka ng isang malaking assortment ng mga bulaklak na pumili ng mga bouquet para sa anumang okasyon. Kapag naglalagay ng isang order, dapat mong ipahiwatig ang mga detalye ng ligal na entity. Ang invoice ay awtomatikong ipapadala sa iyong mail.

24. Kasunduan para sa mga ligal na entity

Kapag inilalagay ang unang order sa aming serbisyo bilang isang ligal na entity, awtomatiko kang mapadalhan ng isang sulat na may isang kasunduan at invoice. Dapat mong punan, lagdaan at ipadala ang natanggap na kasunduan sa dalawang kopya sa aming mail. Pagkatapos ay ibabalik namin sa iyo ang isa sa kanila.

Kung interesado kang makita ang kontrata bago maglagay ng isang order, pagkatapos ay makipag-ugnay sa amin: @

25. Paano ginagawa ang pagpaparehistro?

Ang mamimili ay nagrerehistro sa site nang awtomatiko pagkatapos mailagay ang kanyang unang order. Ang numero ng mobile phone na iyong tinukoy sa impormasyon ng pagkakasunud-sunod ay magiging iyong pag-login sa hinaharap. Ang code para sa pagpasok ng iyong personal na account ay ipapadala sa iyo sa pamamagitan ng mensahe.

26. Ano ang pinakamaliit na bilang ng mga kulay na magagamit upang mag-order?

Kung nag-order ka ng mga bulaklak bawat piraso, dapat kang pumili ng hindi bababa sa 7 piraso. Pinapayuhan ka naming pumunta sa seksyong "Super Offer", maaari itong matagpuan sa pangunahing pahina ng site. Narito ang mga alok mula sa pakyawan at tingiang mga tindahan na may kanais-nais na mga tag ng presyo.

 

Mga katanungan tungkol sa palumpon

27. Posible bang baguhin ang mga sangkap ng palumpon o ang scheme ng kulay nito?

Oo kaya mo. Kung nais mong baguhin ang isang bagay sa napiling palumpon, pagkatapos ay iwanan lamang ang iyong mga kahilingan sa karagdagang impormasyon sa proseso ng pag-order. Tatawagan ka ng aming mga florist upang talakayin ang mga posibleng pagpipilian ng kapalit.

28. Saan mo mahahanap ang komposisyon ng palumpon?

Malapit sa larawan kasama ang palumpon mayroong isang kumpletong pagsusuri ng komposisyon nito. Maaari ka ring mag-click sa anumang pangalan ng bulaklak, mai-highlight ang kulay sa larawan.

29. Paano ko malalaman ang laki ng palumpon?

Ang laki ng palumpon ay ipinapakita sa tabi ng bawat larawan. Ang mga ito ay ipinahiwatig ng florist na siyang may akda ng pag-aayos ng bulaklak.

30. Ano ang maaari kong makita sa seksyon ng Super Offer?

Narito ang mga alok mula sa pakyawan at tingiang mga tindahan na may kanais-nais na mga presyo para sa mga bouquet. Bilang karagdagan, maaari mong personal na magpasya sa bilang ng mga bulaklak, uri, haba ng stem at kulay.

31. Paano kung kailangan mo ng isang palumpon na may ilang mga bulaklak?

Upang makahanap ng mga bouquet na may mga bulaklak na kailangan mo, sumangguni sa tulong ng mga filter.

32. Magiging pareho ba ang palumpon sa larawan mula sa site?

Oo naman. Nag-post ang mga floristista ng mga litrato ng mga bouquet na nakolekta na nila nang mas maaga, kaya madali para sa kanila na kopyahin ang parehong komposisyon.

33. Maaari bang gawing mas malaki ang palumpon?

Oo, sa pamamagitan ng pagpunta sa pahina ng produkto, maaari mong taasan ang palumpon ng 30% o 60%. Iyon ay, ang presyo ng palumpon ay magiging mas mataas sa bahaging ito ng orihinal na halaga, at ang mga bulaklak na kasama sa palumpon ay idaragdag sa komposisyon. Kung pinili mo ang isang palumpon ng isang uri ng mga bulaklak, maaari mong dagdagan ang kanilang numero sa anumang numero.

34. Posible bang bumili ng mga bulaklak sa kaldero o para sa mga punla?

Lahat ng mga pagpipilian para sa mga bouquet ay ipinakita sa site. Inirerekumenda namin ang paggamit ng mga maginhawang filter para sa iyong paghahanap. Ngunit higit sa lahat nakikipagtulungan kami sa mga florist na nagtatrabaho sa mga putol na bulaklak.

35. Saan ko mailalagay ang aking mga hiling para sa order?

Ipahiwatig ang iyong mga kagustuhan at kundisyon para sa pagkamit ng order sa karagdagang impormasyon. Kung magagamit, tatawag ka ng florist para sa talakayan.

36. Magiging sariwa ba ang mga bulaklak?

Ang mga floristang nakikipagtulungan sa serbisyo ng Floristum.ru ay alam ang aming panuntunan: "Mga sariwang bulaklak lamang! Hindi sang-ayon? Ang Floristum.ru ay hindi para sa iyo. " Samakatuwid, maaari mong matiyak na ang mga sariwang bulaklak lamang ang kasama sa komposisyon. Sa paghahatid ng palumpon, sinusuri ng tatanggap ang kasariwaan ng mga bulaklak. Pagkatapos ng lahat, para sa bawat florist na interesado ka, maaari kang makahanap ng mga pagsusuri sa aming website.

 

Ginagarantiyahan ng Floristum.ru

37. Ligtas ba ang pagbabayad sa pamamagitan ng website?

Oo, ang pagbabayad ay isinasagawa sa isang magkakahiwalay na pahina, at ang data ng customer ay hindi nai-save. Gumagawa lamang kami sa mga kilalang at maaasahang system.

38. Hindi ba ako mag-alala tungkol sa kaligtasan ng aking pera?

Oo naman. Kapag naglalagay ng isang order, magdeposito ka muna ng pera sa account ng aming serbisyo, kung saan nakaimbak ang mga ito hanggang makumpleto ang order at sa isa pang tatlong araw makalipas. Ang nasabing hakbang ay isinasagawa upang magkaroon ng mga katanungan ang kliyente tungkol sa order. Sa oras na ito, may pagkakataon kang magbukas ng hindi pagkakasundo, kung gayon ang pera ay hindi mai-credit sa account ng florist hanggang malutas ang lahat ng mga problema.

39. Paano ko maibabalik ang bayad na halaga?

Kung ang order ay nakuha na para sa trabaho, kailangan mong maghintay mula 1 hanggang 14 na araw ng pagtatrabaho.

40. Saan ko maisusulat ang aking reklamo?

Kung nabigo ka pa rin sa iyong order, tiyaking magsulat ng isang pagsusuri. Kung ito ay negatibo, maaari kang magbukas ng isang pagtatalo sa florist. Sa oras ng paglilinaw ng lahat ng mga pangyayari, ang pera sa account ng florist ay mai-block. Maaari kang sumang-ayon sa florist upang mapalitan ang palumpon o ibalik ang buong halaga ng pera. Pinahahalagahan ng aming mga florist ang kanilang mga kliyente, kaya madalas silang nag-aalok sa kanila ng mga diskwento sa kasunod na mga order. Ang isang pagtatalo ay maaaring masimulan sa loob ng tatlong araw mula sa petsa ng paghahatid ng palumpon. Kung dati ka nang umalis ng isang mahusay na pagsusuri sa order, pagkatapos ay imposible ang pagbubukas ng isang hindi pagkakaunawaan.

41. Paano ako makakasulat ng isang pagsusuri?

Matapos maihatid ang mga bulaklak, ipapadala ang isang mensahe sa iyong numero ng telepono, bilang tugon kung saan maaari mong isulat ang iyong mga impression ng pagtatrabaho kasama ang florist at mismo ng pagkakasunud-sunod. Sa site, sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong personal na account, maaari kang magsulat ng isang pagsusuri.

42. Totoo bang lahat ng mga pagsusuri?

Ang bawat tindahan ay mayroong maraming mga pagsusuri, kasama ng mga ito ay parehong positibo at negatibong mga tugon. Sa tabi ng bawat isa sa kanila, ipinapahiwatig kung sino ang sumulat ng pagsusuri: ang customer o ang tatanggap. Ang isang pagsusuri ay maaari lamang mai-edit ng taong sumulat nito nang mas maaga.

Mga iba

43. Maaari ba akong magpadala ng isang palumpon na may isang postcard?

Nagbibigay kami ng isang libreng postkard para sa bawat palumpon. Ang customer lamang ang dapat magsulat ng teksto ng pagbati. Ang florist ay pipili ng isang card na tumutugma sa iyong palumpon at teksto.

44. Maaari ba akong mag-order ng ibang bagay bukod sa isang palumpon?

Sa pag-checkout, bibigyan ka ng isang bilang ng mga karagdagang item. Kung hindi mo nahanap kung ano ang kailangan mo dito, pagkatapos ay makipag-ugnay sa tauhan, tiyak na tutulungan ka nila.

45. Anong card ang ipapadala kasama ang palumpon?

Pinipili ng florist ang greeting card batay sa teksto na iyong naisulat. Ngunit kung mayroon kang mga tukoy na kagustuhan, ipaalam sa kanila sa karagdagang impormasyon kapag naglalagay ng isang order.

46. ​​Maaari ba akong makakita ng larawan ng tatanggap na may naihatid na palumpon?

Kapag naglalagay ng isang order, maglagay ng isang tick sa harap ng mga salitang "Kumuha ng larawan na may isang palumpon". Kung sumasang-ayon ang addressee, makikita mo ang larawan sa iyong personal na account o sa pamamagitan ng e-mail.

47. Mayroon ka bang isang smartphone app?

Ang mobile application na "Floristum.ru bulaklak" ay malapit nang magamit para sa pag-download sa AppStore o PlayMarket.

48. Bakit naiiba ang pagpili ng mga bouquet sa mga lungsod?

Ang aming serbisyo ay gumagamit ng mga florist mula sa iba't ibang mga lungsod. Kapag naglalagay ng isang order, isang florist ang gagana sa kanya, na nag-publish ng isang alok sa lungsod na iyong pinili. Ang bawat lungsod ay may iba't ibang mga florist, kaya't ang assortment ay magkakaiba rin.

49. Bakit mas mataas ang mga presyo sa mga rehiyon kaysa sa Moscow?

Maraming mga florist sa malalaking lungsod, kaya nakakaakit sila ng mga customer hindi lamang sa isang malawak na saklaw, kundi pati na rin sa mababang presyo.

 



 
Ang app ay mas kumikita at mas maginhawa!
Mag-diskwento ng 100 rubles mula sa palumpon sa application!
I-download ang Floristum app mula sa link sa sms:
I-download ang app sa pamamagitan ng pag-scan ng QR code:
* Sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan, kumpirmahin mo ang iyong ligal na kakayahan, pati na rin ang pahintulot sa patakaran sa paglilihim, Kasunduan sa personal na data и Public alok
Ingles