Como abrir sua própria floricultura do zero e sem franquia. (Livro de A.A. Yelcheninov)
1.2. Sua própria flor do zero e sem franquia.
Vou falar sobre como tal negócios na Rússia, vou compará-los com o mercado dos EUA, vou compartilhar meus segredos, meus próprios pensamentos, experiências e minhas observações. Na América, como na maioria dos outros países, as vendas de flores são realizadas por empresários de pequenas empresas, geralmente familiares. Ele, via de regra, tem vários anos, a experiência é passada de geração em geração. As famílias não têm interesse em expandir os negócios, mas em aprofundar e aprimorar a tecnologia e os momentos de trabalho, melhorando a qualidade do atendimento e do atendimento ao cliente. Os negócios crescem para dentro e não vão além dos limites externos. Eles não atraem estranhos para ele, apenas seus devotados à causa comum
Na Rússia, a situação é inversa - há um desenvolvimento em amplitude, devido à criação de grandes redes, embora haja tentativas de mudar a situação. Todos ficam felizes em criar pequenas lojas com um design original, floricultura competente, uma grande variedade de flores vendidas e arranjos de flores feitos a partir delas, sua própria abordagem para organizar as vendas e excelente qualidade de serviços. Há esperança de que o pequeno negócio de flores substitua gradualmente a cadeia de comercialização e assuma uma posição de liderança no mercado.
Não é segredo que as pequenas empresas acham muito mais difícil sobreviver entre grandes corporações. A sua vantagem está na mobilidade, flexibilidade, capacidade de mudar o conceito e adaptar-se rapidamente às necessidades dos clientes, para responder instantaneamente às novas tendências e solicitações. O principal no trabalho de uma pequena floricultura não é um produto (embora deva ser de alta qualidade), mas um alto nível de atendimento ao cliente, um conceito pessoal, a visão própria do empresário e sua paixão pelo trabalho. É exatamente isso que atrai o comprador!
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