Часто задаваемые вопросы
1. د سپارلو پروسه څه شی ده؟
2. زه څنګه کولی شم زما د امر وضعیت تعقیب کړم؟
3. زه د سپارښتنې لپاره کوم میتودونه ادا کولی شم؟
4. فلوریستم.رو څه شی دی؟
5. ولې زه د کارت په واسطه تادیه نشي کولی؟
6. ایا تاسو تضمین کولی شئ چې د کارت تادیه خوندي ده؟
Can. آیا زه په نغدي ډول پيسې ورکولی شم؟
8. بیرته ستنیدنه څنګه کار کوي؟
9. ایا کوم تضمین شتون لري چې تادیه شوې پیسې تاسو ته درکړي؟
10. د سپارنې تادیې لپاره کوم میتودونه کارول کیدی شي؟
11. ایا ګړندی تحویلي امکان لري؟
د تحویلي لګښت څه شی دی؟
13. ایا تحویل په سم وخت ترسره کیدی شي؟
14. ایا زه کولی شم امر ورکړم که زه د ترلاسه کونکي پته نه پوهیږم؟
15. د تحویل په اړه به زه څنګه خبر کړم؟
16. ایا زه کوم بل هیواد ته د تحویلۍ لپاره امر کولی شم؟
17. امر به کله ورکړل شي؟
18. څنګه امر تنظیم کړئ؟
19. که ګلدان نه خوښوي څه باید وکړي؟
20. زه نشم کولی د تلیفون له لارې له ګلانو سره اړیکه ونیسم. چې څه کول پکار دي؟
21. که د تحویلي وخت له ترلاسه کونکي سره موافقې ته اړتیا وي ، نو دوی به کله زنګ ووهي؟
ایا زه اړتیا لرم مخکې له مخکې امر وکړم؟
23. د کارپوریټ امر څنګه جوړیږي؟
24. د قانوني نهادونو لپاره تړون
25. راجسټریشن څنګه ترسره کیږي؟
26. د سپارلو لپاره وړ وړ رنګونه کوم دي؟
27. ایا دا امکان لري چې د ګل یا د رنګ سکیم برخو بدل شي؟
28. تاسو د ګلدوست ترکیب چیرته موندلی شئ؟
29. زه څنګه کولی شم د ګلدستۍ اندازه معلومه کړم؟
30. زه د سوپر وړاندیز برخه کې څه موندلی شم؟
31. که تاسو د ځانګړو ګلونو ګلونو ته اړتیا لرئ څه به وکړئ؟
32. ایا ګلدان به د سایټ څخه په عکس کې ورته وي؟
33. ایا ګلدستۍ لوی کیدی شي؟
34. ایا دا امکان لري چې ګلدان په ګلانو کې واخلئ یا د کښت لپاره؟
35. زه د غوښتنې لپاره چیرته کولی شم؟
36. ګلونه به تازه وي؟
د خدمت کیفیت تضمین Floristum.ru
ایا د ویب پا throughې له لارې تادیه خوندي ده؟
38. ایا زه د خپلو پیسو خوندیتوب په اړه اندیښنه نلرم؟
39. څنګه کولی شم بیرته ورکړل شوې پیسې بیرته ترلاسه کړم؟
40. زه خپل شکایت چیرته لیکلی شم؟
41. زه څنګه بیاکتنه لیکلی شم؟
42. ایا ټولې بیاکتنې واقعیا دي؟
نور
43. ایا زه د پوسټ کارډ سره ګلدان لیږلی شم؟
44. ایا زه کولی شم د ګلدوستۍ پرته بل څه وغواړم؟
45. د ګلدان سره به کوم کارت لیږل کیږي؟
46. ایا زه د ورکړل شوي ګلدستۍ سره د اخیستونکي عکس وینم؟
47. ایا تاسو د سمارټ فون اپلیټ لرئ؟
48. ولې په ښارونو کې د ګلونو انتخاب مختلف دی؟
49. ولې په سیمو کې نرخونه د مسکو په پرتله لوړ دي؟
امر
1. د سپارلو پروسه څه شی ده؟
لومړی ، تاسو د رسولو ښار په ګوته کوئ ، هغه ګلچۍ چې تاسو یې خوښ کړئ په هغې کې د ت buttonۍ په کلیک کولو سره غوره کړئ او د چیک آوټ پا pageې ته لاړشئ. دلته تاسو د ترلاسه کونکي ، تحویلي وخت او د ګلالۍ لیږونکي ډیټا مشخص کړئ. د بریالي تادیې وروسته ، امر ګلانو ته ځي. تاسو ته به ستاسو د ټاکل شوي تلیفون شمیره او بریښنالیک ته د لیږل شوي پیغام له لارې د تحویلي په اړه خبر شي ، او معلومات به ستاسو په شخصي حساب کې په floristum.ru کې شتون لري.
2. زه څنګه کولی شم زما د امر وضعیت تعقیب کړم؟
موږ د ایس ایم ایس پیغامونو ، بریښنالیکونو له لارې ستاسو د امر وضعیت په اړه وروستي معلومات لیږو ، تاسو کولی شئ زموږ په ویب پا onه کې هم ستاسو په شخصي حساب کې د امر وضعیت چیک کړئ. تاسو به د غوښتنې او رسیدو لپاره د تادیاتو ترلاسه کولو په اړه د ایس ایم ایس او بریښنالیک پیغام ترلاسه کړئ او ستاسو ګلدستۍ راټولولو لپاره ، تاسو کولی شئ هر وخت له ګلدار سره اړیکه ونیسئ ، وضعیت روښانه کړئ یا د ګلونو ترتیب کولو پیرامیټونو کې تعدیلات رامینځته کړئ.
3. زه د سپارښتنې لپاره کوم میتودونه ادا کولی شم؟
تاسو کولی شئ په مستقیم ډول ویب پا onه کې د یو کس لپاره د بانکي کارت په کارولو سره تادیه وکړئ. د قانوني نهادونو لپاره ، د بانک لیږد له لارې تادیه شتون لري.
4. فلوریستم.رو څه شی دی؟
فلوریستم آر یو یو مناسب خدمت دی چیرې چې د نړۍ له ګوټ ګوټ څخه د ګلانو دوکانونه او انفرادي ګلان پلورونکي خپل محصولات د پلور لپاره وړاندې کوي. دلته تاسو کولی شئ د خپل ښار څخه د ګلانو ګلونو ګلونه غوره او ترتیب کړئ ، کوم چې به ستاسو غوښتنې پوره کړي. سربیره پردې ، ریښتیني پیرودونکي په سایټ کې بیاکتنې پوسټ کوي ، کوم چې خورا اسانه وي کله چې د ګل سپارلو لپاره امر ورکولو لپاره ځای غوره کول. فلوریسټم.رو تاسو ته د امر پلي کولو تضمین کوي ، په ناڅاپي شرایطو کې خدمت به ستاسو پیسې بیرته راوباسي ، دا د دې حقیقت له امله امکان لري چې ګلان پلورونکي او هټۍ د امر بشپړیدو یوازې درې ورځې وروسته د ګل د رسولو لپاره پیسې ترلاسه کوي ، پدې موده کې پیرودونکی کولی شي شکایت درج کړي او پیسې ترلاسه کړي شاته
تاديه
5. ولې زه د کارت په واسطه تادیه نشي کولی؟
ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو د بانک کارت توضیحات په سم ډول ننوتل شوي ، نوم او تخلص یې په انګلیسي کې د کارت په څیر لیکل شوي. د CVV کوډ 3 کارتونه دي د کارت شاته. په ډیری قضیو کې ، سیسټم به تاسو ته تشریح کړي چې ولې تادیه په بریالیتوب سره نه شي بشپړیدلی. که تادیه ستاسو د بانک لخوا رد شي ، نو ډاډه اوسئ چې د خپل کارت څخه د ټول فری نمبر په کارولو سره د ملاتړ خدماتو سره اړیکه ونیسئ. هڅه وکړئ د خپل امر لپاره د تادیاتو بیلابیل میتود غوره کړئ.
6. ایا تاسو تضمین کولی شئ چې د کارت تادیه خوندي ده؟
هو ، موږ د خپلو پیرودونکو لپاره امنیت تضمین کوو. تادیه په جلا خوندي پا madeه کې شوې ، او د تادیې وروسته د کارت ډیټا په سیستم کې خوندي ندي. موږ د نادیزا او د کلاوډ تادیاتو پیژندل شوي مشهور سیسټم سره همکاري کوو.
Can. آیا زه په نغدي ډول پيسې ورکولی شم؟
نن ورځ دا ناممکن دی. په نږدې راتلونکي کې ، د نغدو ګلانو تحویل لپاره تادیات به زموږ پیرودونکو ته ورسیدل شي ، بیا د غوښتنې په اړین معلوماتو ډکولو وروسته ، تاسو ته به ستاسو د انتخاب ډیری تادیې میتودونه وړاندیز شي.
8. بیرته ستنیدنه څنګه کار کوي؟
د حکم لغوه کیدو په صورت کې ، تادیه شوې پیسې به د 7 کاري ورځو په اوږدو کې ستاسو بانکي حساب ته په بشپړ ډول بیرته ستانه شي.
9. ایا کوم تضمین شتون لري چې تادیه شوې پیسې تاسو ته درکړي؟
د بانک کارت سره د امر لپاره تادیه فوري ده. موږ د کلاوډ تادیاتو سیسټم سره کار کوو ، کوم چې د تادیې ثابت طریقه ده. د تادیې کولو وروسته ، تاسو به یو پیغام ترلاسه کړئ چې عملیات بریالي وو. تاسو کولی شئ دا په خپل شخصي حساب کې تصدیق کړئ.
10. د سپارنې تادیې لپاره کوم میتودونه کارول کیدی شي؟
تاسو کولی شئ د خپل غوښتنې لپاره مستقیم په ویب پا onه کې د بانک کارت یا نغدي رسید له لارې تادیه وکړئ. قانوني ادارې کولی شي د نغدي تادیه کولو خدمت وکاروي.
د لېږد معلومات
11. ایا ګړندی تحویلي امکان لري؟
د هر ګلدستۍ تر څنګ هغه وخت دی چې د ګلانو ډیزاین او تحویلۍ باندې مصرفیږي. سایټ یو مناسب فلټر "فاسټ تحویل" لري ، دا یې پلي کوي ، تاسو به د ګلخانو لپاره اختیارونه وګورئ چې په لنډ وخت کې یې تحویلیږي.
د تحویلي لګښت څه شی دی؟
په ښار کې تحویلي وړیا دي ، په پلازمینه او سینټ پیټرزبرګ کې - د حلقوي سړک دننه. که د تحویلي پته له ښار څخه بهر وي ، نو بیا یې لګښت پخپله محاسبه کیږي. سیسټم ، په کیلومتر کې د واټن پراساس ، به تاسو ته د تحویلي نرخ درکړي. عموما دا په 45 کلومیتره کې 1 روبل اټکل کیږي.
که تاسو د تحویلي دقیق پته نشئ ښودلی ، او ترلاسه کونکی به سمدلاسه د ښار څخه بهر وي کله چې ګلدست واستوئ ، نو بیا به یو کارمند تاسو ته د دې مسلې حل کولو لپاره زنګ ووهي.
13. ایا تحویل په سم وخت ترسره کیدی شي؟
په ویب پا Onه کې ، تاسو کولی شئ د ګړندي رسولو موده مشخص کړئ. بدبختانه ، زموږ خدمت د سم وخت لخوا نه وړاندې کیږي. مګر موږ هڅه کوو چې هر پیرودونکي ته انفرادي چلند ومومئ ، نو تاسو کولی شئ د سپارښتنې لپاره ستاسو هیلې په ګوته کړئ ، او زموږ کارمندان به د دوی پلي کولو لپاره هرڅه هڅه وکړي.
14. ایا زه کولی شم امر ورکړم که زه د ترلاسه کونکي پته نه پوهیږم؟
البته ، یوازې موږ ته د ترلاسه کونکي تلیفون شمیره پریږدو. کوریر به هغه ته زنګ ووهي او ستاسو د سپارنې وخت او ځای ټاکي.
15. د تحویل په اړه به زه څنګه خبر کړم؟
د سپارلو وروسته ، تاسو به د ځانګړي لینک سره پیغام ترلاسه کړئ ترڅو ستاسو د امر حالت وڅیړئ. په هغې کلیک کولو سره ، تاسو کولی شئ له ګلانو سره اړیکه ونیسئ ، د پای شوي ګلدست عکسونه وګورئ او په نقشه کې د خپل نظم موقعیت تعقیب کړئ. د تحویلي په پای کې ، تاسو کولی شئ ګلدار ته بیاکتنه ولیکئ چې له تاسو سره یې همکاري کړې. موږ خوښ یو کله چې پیرودونکي تاثرات ورکوي ، نو تاسو کولی شئ موږ ته د ګل وړاندې کولو امر کولو ستاسو عمومي تاثیراتو سره موږ ته د تاثراتو پیغام ولیږئ.
16. ایا زه کوم بل هیواد ته د تحویلۍ لپاره امر کولی شم؟
هو ، زموږ د خدمت په مرسته تاسو کولی شئ نه یوازې په ټول هیواد کې ، بلکه په ټوله نړۍ کې ګلونه وړاندې کړئ. یوازې هغه ښار ولیکئ چې تاسو یې په لټون کې علاقه لرئ او تاسو ته به د ګلدانونو لپاره ټول موجود انتخابونه وښودل شي.
17. امر به کله ورکړل شي؟
د هرې ګلدستې سره نږدې وخت شتون لري ، کوم چې د ګلخانې راجسټر کولو او ادرس ته د رسولو لپاره اړین دی. کله چې فرمایش ورکړئ ، نو ډاډه اوسئ چې پدې تمرکز وکړئ. که تاسو اړتیا لرئ په عاجل ډول ګلونه وړاندې کړئ ، نو د فوري تحویلي فلټر وکاروئ. که تاسو په ټاکلي نیټه تحویلي ته اړتیا لرئ ، نو بیا د سپارلو پرمهال یې غوره کړئ. که تاسو په خپل شخصي حساب کې د "یاد" ټکي سره یو ټیک ولیکئ ، نو د فلوریسټم.رو خدمت به ستاسو د سپارښتنې یادونه وکړي. لیک به تاسو ته د ټاکل شوي تحویلي نیټې څخه درې ورځې مخکې راشي.
د امر په اړه پوښتنې18. څنګه امر تنظیم کړئ؟
یوازې د تحویلي ځای په ګوته کړئ ، هغه ګلچۍ چې تاسو یې غواړئ غوره کړئ او خپل نظم ورکړئ. په ترتیب کې ، د لیږونکي او ترلاسه کونکي اړیکې توضیحات په ګوته کړئ ، په بیله بیا د تحویل وخت. د امر له بریالۍ تادیې وروسته ، زموږ ګلان پلورونکي به دې کار ته ونیسي. تاسو ته به د پیغام له لارې د تحویلي خبرداری ورکړل شي.
19. که ګلدان نه خوښوي څه باید وکړي؟
که تاسو د کوم دلیل لپاره تاسو ترلاسه شوي ګلونه نه خوښوئ ، نو خپل شخصي حساب ته لاړ شئ یا په پیغام یا بریښنالیک کې تاسو ته لیږل شوي لینک تعقیب کړئ. هلته تاسو کولی شئ د خپل امر په اړه غبرګون پریږدئ. که بیاکتنه منفي وي ، نو تاسو کولی شئ یوه شخړه خلاصه کړئ ، نو د ګلچلوونکي حساب کې د پیسو مقدار به د پروسې د مودې لپاره منجمد شي. زموږ د خدمت د پالیسۍ مطابق ، پیرودونکی کولی شي د ګلخانه ځای په ځای کولو یا د پیسو په بشپړ ډول بیرته راستنیدو لپاره له ګل فروش سره موافق کړي. ګل لرونکي هم حق لري تاسو ته په لاندې ترتیباتو رعایت چمتو کړي. د ګلدستۍ تحویلۍ وروسته په دریو ورځو کې یوه شخړه خلاصولی شي. که تاسو دمخه پلورنځي یا انفرادي ګل پلورونکي ته د امر لپاره ښه بیاکتنه لیکلې وي ، نو بیا به شخړه نه خلاصیږي.
20. زه نشم کولی د تلیفون له لارې له ګلانو سره اړیکه ونیسم. چې څه کول پکار دي؟
تاسو کولی شئ د "زه پلورنځي ته لاړ نشم" ت buttonۍ باندې کلیک وکړئ. پدې حالت کې ، پلورونکی به یو خبرتیا ترلاسه کړي چې تاسو د زنګ وهلو هڅه کړې ، او د پلورنځي درجه به په اوتومات ډول راټیټه شي. په بدل کې ، موږ به له پلورنځي سره اړیکه ونیسو ، او د دې کارمندان به خامخا تاسو ته زنګ ووهي.
21. که د تحویلي وخت له ترلاسه کونکي سره موافقې ته اړتیا وي ، نو دوی به کله زنګ ووهي؟
معمولا ترلاسه کونکي د اصلي تحویل څخه دمخه تماس نیول کیږي. کوریر به په مناسب وخت کې هوکړه وکړي چې پته ته تازه ګلونه وړاندې کوي. که تاسو د ټاکلې نیټې لپاره امر ورکړئ ، نو د ترلاسه کونکي سره به د تحویلي په ورځ اړیکه ونیول شي ، معمولا په سهار کې. ستاسو په شخصي حساب کې ، تاسو د خپلې سپارنې تحویلۍ وخت موندلی شئ ، دا به د ترلاسه کونکي لپاره مناسب وخت ته بدل شي.
ایا زه اړتیا لرم مخکې له مخکې امر وکړم؟
د هرې ګلۍ لپاره ، د دې راجسټریشن او تحویل لپاره لږترلږه وخت ټاکل کیږي ، دا د هر ګلدستۍ څنګ ته په ګوته کیږي. تاسو فرصت لرئ چې دواړه مخکې له مخکې او د تحویلۍ په ورځ امر ترتیب کړئ.
23. د کارپوریټ امر څنګه جوړیږي؟
زموږ خدمت په فعاله توګه د قانوني ارګانونو سره همکاري کوي او په منظم ډول د کارپوریټ امرونه پلي کوي ، پدې کې موږ د اتوماتیک سیسټم سره مرسته کوو. د ګلانو لوی ګمارنه تاسو ته اجازه درکوي د هرې غونډې لپاره ګلدان غوره کړئ. کله چې د سپارلو پرمهال ، تاسو باید د قانوني وجود توضیحات په ګوته کړئ. انوائس به په اوتومات ډول ستاسو میل ته واستول شي.
24. د قانوني نهادونو لپاره تړون
کله چې زموږ د خدمت په لومړي قانون کې د قانوني ارګان په توګه ځای په ځای شئ ، نو تاسو به په اوتومات ډول د تړون او رسید سره یو لیک واستوئ. تاسو باید زموږ میل ته د دوه کاپيونو کې ترلاسه شوی تړون ډک ، لاسلیک او واستوئ. بیا به موږ له دوی څخه یو بیرته درلیږو.
که تاسو د سپارلو دمخه د قرارداد لیدلو سره علاقه لرئ ، نو له موږ سره اړیکه ونیسئ:
25. راجسټریشن څنګه ترسره کیږي؟
پیرودونکي د خپل لومړي حکم ورکولو وروسته په اوتومات ډول په سایټ کې راجسټریشن کوي. د ګرځنده تلیفون شمیره چې تاسو یې د امر په معلوماتو کې مشخص کړې په راتلونکي کې به ستاسو ننوتل وي. ستاسو د شخصي حساب دننه کولو کوډ به تاسو ته د پیغام له لارې واستول شي.
26. د سپارلو لپاره وړ وړ رنګونه کوم دي؟
که تاسو په هر ټوټه ګلونو امر کوئ ، تاسو باید لږترلږه 7 ټوټې وټاکئ. موږ تاسو ته مشوره درکوو چې د "سوپر وړاندیز" برخې ته لاړشئ ، دا د سایټ په اصلي پا onه کې موندل کیدی شي. دلته د عمده پلور ټاګونو سره د عمده پلور او پرچون پلورنځیو څخه وړاندیزونه دي.
د ګلدان په اړه پوښتنې
27. ایا دا امکان لري چې د ګل یا د رنګ سکیم برخو بدل شي؟
هو ، تاسو یې کولی شئ. که تاسو غواړئ په غوره شوي ګلدان کې یو څه بدل کړئ ، نو یوازې د غوښتنې ترتیب کولو پروسې په جریان کې اضافي معلوماتو کې پریږدئ. زموږ ګلان پلورونکي به تاسو ته د بدیل احتمالي اختیارونو په اړه بحث کولو لپاره زنګ ووهي
28. تاسو د ګلدوست ترکیب چیرته موندلی شئ؟
د ګلدستۍ سره عکس ته نږدې د هغې د ترکیب بشپړ تحلیل شتون لري. تاسو کولی شئ د ګل په کوم نوم کلیک وکړئ ، دا به په عکس کې رنګ روښانه شي.
29. زه څنګه کولی شم د ګلدستۍ اندازه معلومه کړم؟
د ګلدستۍ اندازه د هر عکس څنګ ته ښودل شوې. دوی د ګلانو لخوا اشاره شوي چې د ګل ترتیباتو لیکوال دی.
30. زه د سوپر وړاندیز برخه کې څه موندلی شم؟
دلته د ګلخانو لپاره د مناسب قیمتونو سره د عمده پلور او پرچون پلورنځیو وړاندیزونه دي. سربیره پردې ، تاسو کولی شئ په شخصي ډول د ګلانو شمیر ، ډول ، ډډ اوږدوالی او رنګ په اړه پریکړه وکړئ.
31. که تاسو د ځانګړو ګلونو ګلونو ته اړتیا لرئ څه به وکړئ؟
د هغه ګلانو سره ګلونو موندلو لپاره چې تاسو ورته اړتیا لرئ ، د فلټرونو مرستې ته مراجعه وکړئ.
32. ایا ګلدان به د سایټ څخه په عکس کې ورته وي؟
هو البته. ګلانو د ګلونو عکسونه ځړولي چې دوی دمخه راټول کړي ، نو د دوی لپاره به ورته اسانه وي چې ورته جوړښت بیا تولید کړي.
33. ایا ګلدستۍ لوی کیدی شي؟
هو ، د محصول پا pageې ته په تګ سره ، تاسو کولی شئ 30 or یا 60 by لخوا ګلدغه لوړه کړئ. دا د ګلخانې قیمت به د اصلي مقدار د دې برخې لخوا لوړ وي ، او په ګلدان کې شامل شوي ګلونه به په ترکیب کې اضافه شي. که تاسو د یو ډول ګلونو ګلستان غوره کړئ ، نو تاسو کولی شئ د دوی شمیره د هر شمیر سره ډیری کړئ.
34. ایا دا امکان لري چې ګلدان په ګلانو کې واخلئ یا د کښت لپاره؟
د ګلدستۍ ټول انتخابونه په سایټ کې وړاندې کیږي. موږ ستاسو د لټون لپاره د مناسب فلټرونو کارولو وړاندیز کوو. مګر موږ عموما د ګلانو سره کار کوو څوک چې د کټ ګلونو سره کار کوي.
35. زه د غوښتنې لپاره چیرته کولی شم؟
په اضافي معلوماتو کې د امر تکمیل لپاره خپلې غوښتنې او شرایط په ګوته کړئ. که دوی شتون ولري ، نو ګلان به خامخا تاسو ته د خبرو اترو لپاره زنګ ووهي.
36. ګلونه به تازه وي؟
د فلوریسټان چې د فلوریسټم.رو خدمت سره همکاري کوي زموږ په قواعدو پوهیږي: "یوازې تازه ګلونه! نا موافق؟ فلوریستم.ru ستاسو لپاره ندی. " له همدې امله ، تاسو ډاډه اوسئ چې یوازې نوي ګلان په ترکیب کې شامل دي. د ګلدان په سپارلو سره ، ترلاسه کونکي د ګلانو تازه والي ارزوي. په هرصورت ، د هر ګل پلورونکي لپاره چې تاسو علاقه لرئ ، تاسو کولی شئ زموږ په ویب پا onه کې بیاکتنې ومومئ.
فلوریستم.رو تضمین لري
ایا د ویب پا throughې له لارې تادیه خوندي ده؟
هو ، تادیه په جلا پا onه کې شوې ، او د پیرودونکي ډاټا خوندي ندي. موږ یوازې د پیژندل شوي او معتبر سیسټمونو سره کار کوو.
38. ایا زه د خپلو پیسو خوندیتوب په اړه اندیښنه نلرم؟
هو البته. کله چې د سپارلو ترتیب ، تاسو لومړی زموږ د خدمت حساب کې پیسې زیرمه کړئ ، چیرې چې دا د سپارلو پورې ساتل کیږي او بیا وروسته د نورو دریو ورځو لپاره. دا ډول پیمانه د پیرودونکي لپاره په ترتیب کې نیول کیږي ترڅو د سپارښتنې په اړه پوښتنې ولري. د دې وخت په جریان کې ، تاسو فرصت لرئ چې شخړه پرانیزئ ، نو پیسې به د پلورونکي حساب ته اعتبار نشي تر څو چې ټولې ستونزې حل شي.
39. څنګه کولی شم بیرته ورکړل شوې پیسې بیرته ترلاسه کړم؟
که امر دمخه د کار لپاره اخیستل شوی وي ، نو تاسو باید له 1 څخه تر 14 کاري ورځو پورې انتظار وباسو.
40. زه خپل شکایت چیرته لیکلی شم؟
که تاسو لاهم د خپل امر څخه ناراض یاست ، نو ډاډه اوسئ چې بیاکتنه ولیکئ. که دا منفي وي ، نو بیا تاسو کولی شئ د ګلانو سره شخړه خلاص کړئ. د ټولو شرایطو د روښانه کولو په وخت کې ، د ګلانو حساب کې پیسې به بلاک شي. تاسو کولی شئ د ګلدان ځای په ځای کولو یا د پیسو بشپړ مقدار بیرته ورکولو لپاره له ګلستان سره موافق شئ. زموږ ګلان پلورونکي خپلو پیرودونکو ته ارزښت ورکوي ، نو دوی ډیری ځله دوی ته په وروسته ترتیبونو کې تخفیف وړاندیز کوي. د ګلدان د سپارلو نیټې څخه په دریو ورځو کې شخړه پیل کیدی شي. که تاسو دمخه په ترتیب کې ښه بیاکتنه پریښوده ، نو د شخړې خلاصول ناممکن دي.
41. زه څنګه بیاکتنه لیکلی شم؟
د ګلانو له سپارلو وروسته ، ستاسو د تلیفون شمیره ته به یو پیغام واستول شي ، په ځواب کې چې تاسو کولی شئ خپل د ګلانو سره د کار کولو خپل تاثرات او پخپله د نظم په اړه ولیکئ. په سایټ کې ، ستاسو شخصي حساب ته د ننوتلو سره ، تاسو کولی شئ بیاکتنه ولیکئ.
42. ایا ټولې بیاکتنې واقعیا دي؟
هر پلورنځي ډیری بیاکتنې لري ، د دوی په منځ کې دواړه مثبت او منفي غبرګونونه شتون لري. د دوی هر یو ته اشاره شوې چې بیاکتنه چا لیکلې: پیرودونکی یا اخیستونکی. بیاکتنه یوازې د هغه چا لخوا ایډیټ کیدی شي څوک چې دمخه لیکلي.
نور
43. ایا زه د پوسټ کارډ سره ګلدان لیږلی شم؟
موږ د هر ګلدان لپاره وړیا پوسټ کارډ چمتو کوو. یوازې پیرودونکي باید د مبارکۍ متن ولیکي. ګلدان به یو کارت غوره کړي چې ستاسو د ګلدستو او متن سره مل وي.
44. ایا زه کولی شم د ګلدوستۍ پرته بل څه وغواړم؟
کله چې د سپارلو پرمهال ، تاسو به د یو شمیر اضافي محصولاتو سره وړاندې شئ. که تاسو دلته هغه څه ونه مومئ چې تاسو ورته اړتیا لرئ ، نو بیا د کارمندانو سره اړیکه ونیسئ ، دوی به یقینا ستاسو مرستې ته راشي.
45. د ګلدان سره به کوم کارت لیږل کیږي؟
ګلدان ستاسو د لیکلي متن په اساس د مبارکۍ کارت غوره کوي. مګر که تاسو ځانګړې غوښتنې ولرئ ، نو بیا موږ اجازه راکړئ د دوی په اړه په اضافي معلوماتو کې خبر شو کله چې د امر ورکولو پرمهال.
46. ایا زه د ورکړل شوي ګلدستۍ سره د اخیستونکي عکس وینم؟
کله چې فرمایش ورکړئ ، نو ټکونو ته مخکې ټک ورکړئ "د ګلدان سره عکس واخلئ". که چیرې ادرس موافق وي ، نو تاسو به عکس په خپل شخصي حساب یا د بریښنالیک له لارې ومومئ.
47. ایا تاسو د سمارټ فون اپلیټ لرئ؟
د ګرځنده غوښتنلیک "فلوریستم.ru ګلونه" به ډیر ژر په اپسټور یا PlayMarket کې د ډاونلوډ لپاره موجود وي.
48. ولې په ښارونو کې د ګلونو انتخاب مختلف دی؟
زموږ خدمت د مختلف ښارونو څخه ګلان پلوري. کله چې د فرمایش کولو پرمهال ، یو ګل لرونکی د هغه سره کار کوي ، چا چې ستاسو د خوښې په ښار کې وړاندیز خپور کړ. هر ښار بیلابیل ګلان لري ، نو له همدې امله یې تخفیف هم توپیر لري.
49. ولې په سیمو کې نرخونه د مسکو په پرتله لوړ دي؟
په لوی ښارونو کې ډیری پلورونکي شتون لري ، نو دوی پیرودونکي نه یوازې د پراخه لړۍ سره جذبوي ، بلکه د ټیټ نرخونو سره هم.
