Өргөдөлд 100 рубль хөнгөлнө үү! Програмыг татаж авах
Өргөдөлд 100 рубль хөнгөлнө үү!
Програмыг татаж авах
 

Түгээмэл асуултууд

Захиалга

1. Захиалгын журам гэж юу вэ?
2. Захиалгынхаа байдлыг хэрхэн хянах вэ?
3. Захиалгын төлбөрийг би ямар аргаар төлөх боломжтой вэ?
4. Floristum.ru гэж юу вэ?

Төлбөрийг

5. Би яагаад картаар төлбөр хийж чадахгүй байна вэ?
6. Картын төлбөр аюулгүй гэдгийг баталж чадах уу?
7. Би бэлнээр төлөх боломжтой юу?
8. Буцаан олголт хэрхэн ажилладаг вэ?
9. Төлбөртэй мөнгө танд хүрэх баталгаатай юу?
10. Захиалгын төлбөрийг ямар аргаар ашиглаж болох вэ?

Тээвэрлэлтийн мэдээлэл

11. Түргэн хүргэх боломжтой юу?
12. Хүргэлтийн өртөг хэд вэ?
13. Хүргэлтийг яг цаг хугацаанд нь хийж болох уу?
14. Хүлээн авагчийн хаягийг мэдэхгүй бол захиалга өгөх боломжтой юу?
15. Хүргэлтийн талаар надад хэрхэн мэдээлэх вэ?
16. Би өөр улс руу хүргэх захиалга өгч болох уу?
17. Захиалгыг хэзээ хүргэх вэ?

Захиалгын талаархи асуултууд

18. Захиалга хэрхэн хийх вэ?
19. Хэрэв та цэцгийн баглаа таалагдахгүй бол юу хийх хэрэгтэй вэ?
20. Би цэцэгчидтэй утсаар холбоо барьж чадахгүй. Юу хийх вэ?
21. Хүргэлтийн хугацааг хүлээн авагчтай тохиролцох шаардлагатай бол тэд хэзээ залгах вэ?
22. Би урьдчилж захиалга өгөх шаардлагатай юу?
23. Компанийн захиалгыг хэрхэн хийдэг вэ?
24. Хуулийн этгээдэд зориулсан гэрээ
25. Бүртгэлийг хэрхэн хийдэг вэ?
26. Захиалга хийх боломжтой хамгийн цөөн тооны өнгө аль нь вэ?

Баглаатай холбоотой асуултууд

27. Bouquet-ийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг эсвэл түүний өнгөний схемийг өөрчлөх боломжтой юу?
28. Та баглааны найрлагыг хаанаас олж болох вэ?
29. Би баглаа цэцгийн хэмжээг хэрхэн олж мэдэх вэ?
30. Супер санал болгох хэсгээс би юу олж болох вэ?
31. Хэрэв танд тодорхой цэцэг бүхий баглаа хэрэгтэй бол яах вэ?
32. Баглаа нь сайтаас авсан зурагтай ижил байх уу?
33. Баглаа илүү том болгож болох уу?
34. Саванд эсвэл суулгацанд цэцэг худалдаж авах боломжтой юу?
35. Захиалгын талаархи хүслээ хаана байрлуулах вэ?
36. Цэцгүүд шинэхэн байх уу?

Үйлчилгээний чанарын баталгаа Floristum.ru
37. Вэбсайтаар дамжуулан төлбөр хийх нь аюулгүй юу?
38. Би мөнгөнийхөө аюулгүй байдалд санаа зовохгүй байж болох уу?
39. Би төлсөн мөнгөө хэрхэн буцааж авах вэ?
40. Би гомдлоо хаана бичиж болох вэ?
41. Би хэрхэн тойм бичиж болох вэ?
42. Бүх тойм бодит уу?

Бусад
43. Би ил захидал бүхий баглаа илгээж болох уу?
44. Би баглаанаас өөр зүйл захиалж болох уу?
45. Баглаатай хамт ямар картыг илгээх вэ?
46. ​​Хүлээн авсан баглаатай хамт хүлээн авагчийн зургийг харж болох уу?
47. Танд ухаалаг утасны програм байна уу?
48. Яагаад цэцгийн баглаа сонгох нь хотод өөр өөр байдаг вэ?
49. Бүс нутгуудад үнэ яагаад Москвагийнхаас өндөр байдаг вэ?

Захиалга

1. Захиалгын журам гэж юу вэ?

Эхлээд та хүргэх хотоо зааж, товчлуур дээр дарж таалагдсан баглаагаа сонгоод төлбөрийн хуудас руу орно уу. Энд та хүлээн авагчийн өгөгдөл, хүргэх хугацаа, баглаа илгээгчийн өгөгдлийг зааж өгнө. Төлбөрийг амжилттай хийсний дараа захиалга цэцэгчинд очдог. Хүргэлтийн талаар танд заасан утасны дугаар, имэйл рүү илгээсэн мессежээр мэдэгдэх бөгөөд мэдээллийг floristum.ru дээрх хувийн дансанд байршуулах боломжтой.

2. Захиалгынхаа байдлыг хэрхэн хянах вэ?

Бид таны захиалгын статусын талаархи хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг SMS мессеж, имэйлээр илгээдэг бөгөөд захиалгын статусыг манай вэбсайт дахь хувийн данснаас шалгах боломжтой. Та цэцгийн баглаа цуглуулж буй цэцгийн захиалга, холбоо барих захиалгын төлбөрийг хүлээн авсан тухай мессеж, имэйл илгээх болно. Та хүссэн үедээ цэцэгчинтэй холбоо барьж, статусаа тодруулж, цэцэг захиалах параметрт тохируулга хийж болно.

3. Захиалгын төлбөрийг би ямар аргаар төлөх боломжтой вэ?

Та хувь хүний ​​банкны картыг ашиглан вэбсайт дээр шууд төлбөр хийх боломжтой. Хуулийн этгээдийн хувьд банкны шилжүүлгээр төлбөр хийх боломжтой.

4. Floristum.ru гэж юу вэ?

Floristum.ru нь дэлхийн өнцөг булан бүрээс цэцгийн дэлгүүрүүд болон бие даасан цэцэгчид бүтээгдэхүүнээ борлуулахад тохиромжтой үйлчилгээ юм. Эндээс та өөрийн хотын цэцэгчиндээс таны хүслийг бүрэн хангах баглааг сонгож захиалах боломжтой. Нэмж дурдахад жинхэнэ үйлчлүүлэгчид сайт дээр сэтгэгдэл бичдэг бөгөөд энэ нь цэцэг хүргэх захиалга өгөх газрыг сонгоход маш тохиромжтой байдаг. Floristum.ru нь захиалгын гүйцэтгэлийг баталгаажуулдаг бөгөөд урьдчилан таамаглаагүй нөхцөлд үйлчилгээ таны мөнгийг танд буцааж өгөх болно, энэ нь цэцэг захиалагчид, дэлгүүрүүд захиалга дууссанаас хойш гурав хоногийн дараа цэцэг хүргүүлэх мөнгө авдаг тул энэ хугацаанд үйлчлүүлэгч гомдол гаргаж, мөнгө хүлээн авах боломжтой байдаг. буцаж.

 

Төлбөрийг

5. Би яагаад картаар төлбөр хийж чадахгүй байна вэ?

Таны банкны картын дэлгэрэнгүй мэдээллийг зөв оруулсан, нэр, овог нэрээ яг яг картан дээрх шиг англиар бичсэн байгаа эсэхийг шалгаарай. CVV код нь картын ард байрлах 3 оронтой тоо юм. Ихэнх тохиолдолд систем яагаад төлбөрийг амжилттай гүйцэтгэж чадаагүйг танд тайлбарлах болно. Хэрэв танай банк төлбөрөөс татгалзсан бол картынхаа үнэгүй дугаарыг ашиглан тусламжийн үйлчилгээтэй холбоо бариарай. Захиалгынхаа төлбөрийн өөр аргыг сонгохыг хичээ.

6. Картын төлбөр аюулгүй гэдгийг баталж чадах уу?

Тийм ээ, бид үйлчлүүлэгчдийнхээ аюулгүй байдлыг баталгаажуулдаг. Төлбөрийг тусдаа аюулгүй хуудсан дээр хийдэг бөгөөд төлбөр хийсний дараа картын өгөгдлийг системд хадгалдаггүй. Бид Надежда болон бидний сайн мэдэх CloudPayments төлбөрийн системтэй хамтран ажилладаг.

 

7. Би бэлнээр төлөх боломжтой юу?

Өнөөдөр энэ нь боломжгүй юм. Ойрын ирээдүйд цэцэг хүргэх төлбөрийг бэлэн мөнгөөр ​​манай үйлчлүүлэгчид авах боломжтой болж, захиалгын талаархи шаардлагатай мэдээллийг бөглөсний дараа танд төлбөрийн хэд хэдэн аргыг санал болгож байна.

8. Буцаан олголт хэрхэн ажилладаг вэ?

Захиалга цуцлагдсан тохиолдолд төлсөн дүнг ажлын 7 хоногийн дотор таны дансанд бүрэн хэмжээгээр буцааж өгөх болно.

9. Төлбөртэй мөнгө танд хүрэх баталгаатай юу?

Банкны картаар захиалгын төлбөрийг даруй хийх боломжтой. Бид төлбөрийн баталгаатай арга болох CloudPayments системтэй ажилладаг. Төлбөрийг хийсний дараа танд үйл ажиллагаа амжилттай болсон гэсэн мессеж ирэх болно. Та үүнийг хувийн дансандаа баталгаажуулах боломжтой.

10. Захиалгын төлбөрийг ямар аргаар ашиглаж болох вэ?

Та захиалгынхаа төлбөрийг вэбсайт дээр шууд банкны картаар эсвэл бэлэн мөнгөөр ​​хүлээн авсны дараа шууд төлөх боломжтой. Хуулийн этгээд бэлэн бус төлбөрийн үйлчилгээг ашиглах боломжтой.

 

Тээвэрлэлтийн мэдээлэл

11. Түргэн хүргэх боломжтой юу?

Баглаа бүрийн хажууд цэцэг зохиох, хүргэх ажилд зарцуулах цаг хугацаа байдаг. Энэ сайт нь "Түргэн хүргэх" тохиромжтой шүүлтүүртэй бөгөөд үүнийг богино хугацаанд хүргэх боломжтой баглаа цэцгийн сонголтыг харах болно.

12. Хүргэлтийн өртөг хэд вэ?

Хот, нийслэл, Санкт-Петербург хотод үнэгүй хүргэх боломжтой. Хэрэв хүргэх хаяг нь хотын гадна байгаа бол түүний зардлыг автоматаар тооцдог. Км-ийн зайд суурилсан систем нь танд хүргэх үнийг өгөх болно. Ихэвчлэн 45 км тутамд 1 рубль гэж тооцдог.

Хэрэв та хүргэх хаягаа яг зааж өгч чадахгүй бол, харин хүлээн авагч баглаагаа илгээхдээ тэр даруй хотоос гадуур байх юм бол ажилтан энэ асуудлыг шийдэж өгөхөөр заавал дуудна.

13. Хүргэлтийг яг цаг хугацаанд нь хийж болох уу?

Вэбсайт дээр та хүргэх цагийн хуваарийг зааж өгч болно. Харамсалтай нь манай үйлчилгээ яг тодорхой цаг хугацаанд нь хүргэхгүй байна. Гэхдээ бид үйлчлүүлэгч тус бүрт хандах хандлагыг олохыг хичээдэг тул захиалгын талаархи хүслээ илэрхийлэх боломжтой бөгөөд манай ажилтнууд тэдгээрийг хэрэгжүүлэхийн тулд боломжтой бүх зүйлийг хийхийг хичээх болно.

 

14. Хүлээн авагчийн хаягийг мэдэхгүй бол захиалга өгөх боломжтой юу?

Мэдээжийн хэрэг, хүлээн авагчийн утасны дугаарыг бидэнд үлдээнэ үү. Шуудан хүргэгч түүн рүү залгаад таны захиалгыг хүргэх цаг, газрыг зааж өгнө.

15. Хүргэлтийн талаар надад хэрхэн мэдээлэх вэ?

Захиалга хийсний дараа танд захиалгын статусыг шалгах өвөрмөц холбоос бүхий мессеж ирэх болно. Үүнийг товшсоноор та цэцгийн тариаланчидтай холбоо барьж, дууссан баглааны зургийг харж, газрын зураг дээр захиалгын байршлыг хянах боломжтой. Хүргэлтийн төгсгөлд та хамтран ажилласан цэцэгчиндээ тойм бичиж болно. Үйлчлүүлэгчид санал хүсэлт өгөхөд бид баяртай байдаг тул та цэцгийн хүргэлт захиалах талаархи ерөнхий сэтгэгдлийнхээ талаар санал хүсэлтээ бидэнд илгээнэ үү.

16. Би өөр улс руу хүргэх захиалга өгч болох уу?

Тийм ээ, манай үйлчилгээний тусламжтайгаар та зөвхөн улс орон даяар төдийгүй дэлхийн өнцөг булан бүрт цэцэг хүргэх боломжтой. Хайлтанд зөвхөн өөрийнхөө сонирхож буй хотыг оруулаад, баглаа цэцэгний бүх боломжтой сонголтыг танд харуулах болно.

17. Захиалгыг хэзээ хүргэх вэ?

Баглаа бүрийн ойролцоо бүртгүүлж, баглаа цэцгийг хаягаар нь хүргэхэд шаардлагатай хугацаа байдаг. Захиалга өгөхдөө анхаарлаа төвлөрүүлэхээ мартуузай. Хэрэв та яаралтай цэцэг хүргэх шаардлагатай бол Fast Delivery шүүлтүүрийг ашиглаарай. Хэрэв танд тодорхой өдөр хүргэх шаардлагатай бол захиалга өгөхдөө үүнийг сонгоно уу. Хэрэв та хувийн дансандаа "Сануулах" гэсэн үгний хажууд тэмдэг тавьсан бол Floristum.ru үйлчилгээ таны захиалгыг танд сануулах болно. Захидал хуваарьт хүргэх өдрөөс гурав хоногийн өмнө танд ирнэ.

Захиалгын талаархи асуултууд

18. Захиалга хэрхэн хийх вэ?

Зөвхөн хүргэх газраа зааж, дуртай цэцгийн баглаагаа сонгоод захиалгаа өгөөрэй. Захиалгад илгээгч, хүлээн авагчийн холбоо барих хаяг, хүргэх хугацааг зааж өгнө үү. Захиалгаа амжилттай төлсний дараа манай цэцэгчид үүнийг ажиллуулах болно. Танд хүргэх тухай мессежээр мэдэгдэх болно.

19. Хэрэв та цэцгийн баглаа таалагдахгүй бол юу хийх хэрэгтэй вэ?

Хэрэв танд ямар нэгэн шалтгаанаар авсан цэцэг таалагдахгүй байгаа бол хувийн данс руугаа орж эсвэл мессеж эсвэл шуудангаар илгээсэн линкээр орно уу. Тэнд та захиалгынхаа талаар санал хүсэлтээ үлдээж болно. Хэрэв тойм сөрөг байгаа бол та маргаан үүсгэж болно, тэгвэл цэцгийн дэлгүүрийн дансанд байгаа мөнгөний хэмжээ байцаан шийтгэх ажиллагааны явцад царцах болно. Манай үйлчилгээний бодлогын дагуу үйлчлүүлэгч цэцгийн баглаачтай цэцгийн баглаа солих эсвэл хэмжээг нь бүрэн буцааж өгөхийг зөвшөөрч болно. Цэцэглэгч та дараахь захиалгад хөнгөлөлт үзүүлэх эрхтэй. Баглаа хүргүүлснээс хойш гурав хоногийн дотор маргааныг нээж болно. Хэрэв та өмнө нь дэлгүүр эсвэл тусдаа цэцэгчинд захиалгын талаар сайн тойм бичсэн байсан бол маргаан нээгдэхгүй.

20. Би цэцэгчидтэй утсаар холбоо барьж чадахгүй. Юу хийх вэ?

Та "Би дэлгүүрт нэвтэрч чадахгүй байна" гэсэн товчлуур дээр дарж болно. Энэ тохиолдолд цэцэгчин таны дуудлага хийхийг оролдсон тухай мэдэгдэл хүлээн авах бөгөөд дэлгүүрийн үнэлгээ автоматаар буурах болно. Хариуд нь бид дэлгүүртэй холбоо барьж, ажилтнууд нь тантай дахин холбогдох болно.

21. Хүргэлтийн хугацааг хүлээн авагчтай тохиролцох шаардлагатай бол тэд хэзээ залгах вэ?

Ихэвчлэн бодит хүргэхээс өмнө хүлээн авагчидтай холбоо барьдаг. Шуудан хүргэгч хаягаар шинэ цэцэг хүргэх тохиромжтой цаг хугацааг тохиролцох болно. Хэрэв та тодорхой огноогоор захиалга өгсөн бол хүлээн авагч нь хүргэх өдөр, ихэвчлэн өглөө холбоо барина. Таны хувийн дансанд та захиалгаа хүргэх хугацааг олж мэдэх боломжтой бөгөөд энэ нь хүлээн авагчийн хувьд тохиромжтой цаг болж өөрчлөгдөнө.

22. Би урьдчилж захиалга өгөх шаардлагатай юу?

Баглаа бүрийн хувьд түүнийг бүртгэх, хүргэх хамгийн бага хугацаа байх бөгөөд үүнийг баглаа бүрийн хажууд зааж өгнө. Та захиалгаа урьдчилж болон хүргэх өдөр аль алинд нь өгөх боломжтой.

23. Компанийн захиалгыг хэрхэн хийдэг вэ?

Манай үйлчилгээ нь хуулийн этгээдтэй идэвхтэй хамтран ажиллаж, байгууллагын захиалгыг тогтмол хийдэг тул үүнд автоматжуулсан систем тусалдаг. Цэцгийн асар том төрөл зүйл нь ямар ч тохиолдолд цэцгийн баглаа сонгох боломжийг олгодог. Захиалга өгөхдөө та хуулийн этгээдийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг зааж өгөх ёстой. Нэхэмжлэхийг таны шуудан руу автоматаар илгээх болно.

24. Хуулийн этгээдэд зориулсан гэрээ

Хуулийн этгээдийн хувьд манай үйлчилгээнд эхний захиалгыг өгөхдөө автоматаар гэрээ, нэхэмжлэх бүхий захидал илгээгдэх болно. Та хүлээн авсан гэрээг бөглөж, гарын үсэг зурж, хоёр хувь манай шуудан руу илгээх ёстой. Дараа нь бид тэдгээрийн нэгийг нь буцааж танд илгээх болно.

Хэрэв та захиалгаа өгөхөөс өмнө гэрээг харахыг хүсвэл бидэнтэй холбоо бариарай. @

25. Бүртгэлийг хэрхэн хийдэг вэ?

Худалдан авагч нь анхны захиалгаа хийсний дараа сайт дээр автоматаар бүртгүүлдэг. Таны захиалгын мэдээлэлд заасан гар утасны дугаар ирээдүйд таны нэвтрэх хуудас болох болно. Таны хувийн дансыг оруулах кодыг танд мессежээр илгээх болно.

26. Захиалга хийх боломжтой хамгийн цөөн тооны өнгө аль нь вэ?

Хэрэв та нэг ширхэгээр цэцэг захиалбал дор хаяж 7 ширхэгийг сонгох ёстой. Бид танд "Супер санал" хэсэг рүү орохыг зөвлөж байна, энэ нь сайтын үндсэн хуудаснаас олж болно. Бөөний болон жижиглэнгийн дэлгүүрүүдийн таатай үнийн шошготой саналууд энд байна.

 

Баглаатай холбоотой асуултууд

27. Bouquet-ийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг эсвэл түүний өнгөний схемийг өөрчлөх боломжтой юу?

Тиймээ чи чадна. Хэрэв та сонгосон цэцгийн баглаагаа өөрчилмөөр байвал захиалга өгөх үеэр хүслээ нэмэлт мэдээлэлд үлдээнэ үү. Манай цэцэгчид таныг сольж болох хувилбаруудын талаар ярилцах болно.

28. Та баглааны найрлагыг хаанаас олж болох вэ?

Баглаа бүхий зургийн ойролцоо түүний найрлагад бүрэн дүн шинжилгээ хийсэн болно. Та мөн цэцгийн дурын нэрийг дарж болно, энэ нь зурган дээр өнгөөр ​​тодрох болно.

29. Би баглаа цэцгийн хэмжээг хэрхэн олж мэдэх вэ?

Баглаа цэцгийн хэмжээг зураг бүрийн хажууд харуулав. Эдгээрийг цэцгийн багцын зохиогч болох цэцэгчин зааж өгдөг.

30. Супер санал болгох хэсгээс би юу олж болох вэ?

Бөөний болон жижиглэнгийн дэлгүүрүүдийн баглаа багатай үнийг санал болгож байна. Нэмж дурдахад та цэцгийн тоо, төрөл, ишний урт, өнгө зэргийг бие даан шийдэж болно.

31. Хэрэв танд тодорхой цэцэг бүхий баглаа хэрэгтэй бол яах вэ?

Танд хэрэгтэй цэцэг бүхий баглааг олохын тулд шүүлтүүрийн тусламжийг авна уу.

32. Баглаа нь сайтаас авсан зурагтай ижил байх уу?

Тиймээ мэдээжийн хэрэг. Цэцэгчид өмнө нь цуглуулсан цэцгийн баглаа, гэрэл зургуудыг байрлуулдаг тул ижил найрлагыг нь хуулбарлах нь тэдэнд хялбар болно.

33. Баглаа илүү том болгож болох уу?

Тийм ээ, бүтээгдэхүүний хуудас руу орсноор та цэцгийн баглаа 30% эсвэл 60% -иар өсгөх боломжтой.Өөрөөр хэлбэл, баглаа нь анхны үнийн дүнгийн энэ хэсгээс илүү өндөр байх бөгөөд баглаа багтсан цэцгүүд найрлагад нэмэгдэх болно. Хэрэв та нэг төрлийн цэцгийн баглаа сонговол тэдгээрийн тоог хэдэн ч тоогоор нэмэгдүүлэх боломжтой.

34. Саванд эсвэл суулгацанд цэцэг худалдаж авах боломжтой юу?

Баглаа цэцгийн бүх сонголтыг сайт дээр толилуулсан болно. Хайлт хийхэд тохиромжтой шүүлтүүр ашиглахыг зөвлөж байна. Гэхдээ бид голчлон тайрах цэцэгтэй ажилладаг цэцгийн тариаланчидтай ажилладаг.

35. Захиалгын талаархи хүслээ хаана байрлуулах вэ?

Нэмэлт мэдээлэлд захиалга биелүүлэх хүсэл, нөхцлөө оруулна уу. Хэрэв тэдгээр нь байгаа бол цэцэгчин таныг хэлэлцүүлэгт дуудна.

36. Цэцгүүд шинэхэн байх уу?

Floristum.ru үйлчилгээтэй хамтран ажилладаг цэцэгчид бидний дүрмийг мэддэг: “Зөвхөн шинэ цэцэг! Санал зөрж байна уу? Floristum.ru нь танд зориулагдаагүй болно. " Тиймээс найрлагад зөвхөн шинэ цэцэг багтсан гэдэгт итгэлтэй байж болно. Баглаа өгөхдөө хүлээн авагч нь цэцгийн шинэлэг байдлыг үнэлдэг. Эцсийн эцэст, таны сонирхож буй цэцэгчин бүрийн хувьд та манай вэбсайт дээрх сэтгэгдлийг олох боломжтой.

 

Floristum.ru баталгаа өгдөг

37. Вэбсайтаар дамжуулан төлбөр хийх нь аюулгүй юу?

Тиймээ, төлбөрийг тусдаа хуудсан дээр хийдэг бөгөөд хэрэглэгчийн өгөгдлийг хадгалдаггүй. Бид зөвхөн сайн мэддэг, найдвартай системүүдтэй ажилладаг.

38. Би мөнгөнийхөө аюулгүй байдалд санаа зовохгүй байж болох уу?

Тиймээ мэдээжийн хэрэг. Захиалга өгөхдөө та эхлээд манай үйлчилгээний дансанд мөнгө байршуулж, захиалга дуустал хадгалагдаж, дараа нь дахин гурван өдрийн турш хадгална. Үйлчлүүлэгч захиалгын талаар асуулт асуухын тулд ийм арга хэмжээ авдаг. Энэ хугацаанд та маргаан үүсгэх боломжтой тул бүх асуудал шийдэгдэх хүртэл мөнгөө цэцэгчин хүний ​​дансанд оруулахгүй.

39. Би төлсөн мөнгөө хэрхэн буцааж авах вэ?

Хэрэв захиалга ажилд аль хэдийн орсон бол та ажлын 1-ээс 14 хоног хүлээх хэрэгтэй болно.

40. Би гомдлоо хаана бичиж болох вэ?

Хэрэв та захиалгадаа сэтгэл дундуур байгаа бол тойм бичихээ мартуузай. Хэрэв энэ нь сөрөг байвал та цэцэгчинтэй маргаан үүсгэж болно. Бүх нөхцөл байдлыг тодруулах үед цэцгийн дэлгүүрийн дансанд байгаа мөнгө хаагдах болно. Та цэцгийн баглаачтай цэцгийн баглаа солих эсвэл бүхэлд нь буцааж өгөхийг зөвшөөрч болно. Манай цэцэгчид үйлчлүүлэгчдээ үнэлдэг тул дараагийн захиалгад хямдралтай үнээр үйлчлүүлдэг. Баглаа хүлээлгэн өгсөн өдрөөс хойш гурав хоногийн дотор маргаан үүсгэж болно. Хэрэв та өмнө нь захиалгын талаар сайн дүгнэлт бичсэн бол маргаан үүсгэх боломжгүй юм.

41. Би хэрхэн тойм бичиж болох вэ?

Цэцэг хүргүүлсний дараа таны утасны дугаар руу мессеж илгээгдэх бөгөөд үүний хариуд цэцэгчинтэй хамтран ажилласан сэтгэгдэл, захиалгын тухай бичих боломжтой. Сайт дээр хувийн дансаа оруулснаар та сэтгэгдэл бичих боломжтой.

42. Бүх тойм бодит уу?

Дэлгүүр бүрт маш олон тойм байдаг бөгөөд тэдний дунд эерэг ба сөрөг хариултууд байдаг. Тэд тус бүрийн хажууд захиалагч эсвэл хүлээн авагч гэсэн тоймыг хэн бичсэнийг заана. Шүүмжийг зөвхөн өмнө нь бичсэн хүн засах боломжтой.

Бусад

43. Би ил захидал бүхий баглаа илгээж болох уу?

Бид баглаа тус бүрт үнэгүй ил захидал өгдөг. Зөвхөн үйлчлүүлэгч баяр хүргэсэн текстийг бичих ёстой. Цэцэглэгч таны баглаа ба тексттэй тохирох картыг сонгох болно.

44. Би баглаанаас өөр зүйл захиалж болох уу?

Тооцооны үеэр танд хэд хэдэн нэмэлт зүйл бэлэглэх болно. Хэрэв та эндээс хэрэгцээтэй зүйлээ олж чадаагүй бол ажилтнуудтай холбоо бариарай, тэд танд туслах болно.

45. Баглаатай хамт ямар картыг илгээх вэ?

Цэцэгчин таны бичсэн текстээс үндэслэн мэндчилгээний хуудсыг сонгоно. Гэхдээ танд тодорхой хүсэл байгаа бол захиалга өгөхдөө нэмэлт мэдээллийг тэдэнд мэдэгдээрэй.

46. ​​Хүлээн авсан баглаатай хамт хүлээн авагчийн зургийг харж болох уу?

Захиалга өгөхдөө “Баглаатай зураг аваарай” гэсэн үгний урд хачиг тавиарай. Хэрэв хаяг хүлээн авагч зөвшөөрвөл та өөрийн хувийн данс эсвэл имэйлээр зургийг олох болно.

47. Танд ухаалаг утасны програм байна уу?

"Floristum.ru flowers" гар утасны програмыг удахгүй AppStore эсвэл PlayMarket дээрээс татаж авах боломжтой болно.

48. Яагаад цэцгийн баглаа сонгох нь хотод өөр өөр байдаг вэ?

Манай үйлчилгээнд янз бүрийн хотоос ирсэн цэцэгчин ажилладаг. Захиалга өгөхдөө цэцэгчин түүнтэй хамт ажилладаг бөгөөд тэр таны сонгосон хотод саналаа нийтэлсэн. Хот болгон өөр өөр цэцэгчинтэй тул төрөл зүйл нь харилцан адилгүй байдаг.

49. Бүс нутгуудад үнэ яагаад Москвагийнхаас өндөр байдаг вэ?

Том хотуудад олон цэцэгчин байдаг тул тэд өргөн цар хүрээтэй төдийгүй хямд үнээр үйлчлүүлэгчдээ татдаг.

 



 
Апп нь илүү ашигтай, илүү тохиромжтой!
Өргөдөлд баглаа цэцгээс 100 рубль хөнгөлнө үү!
Floristum програмыг sms дээрх линкээс татаж аваарай:
QR кодыг сканнердаж програмыг татаж авна уу.
* Товчлуур дээр дарахад та эрх зүйн чадамжаа баталгаажуулж, түүнтэй тохиролцсон болно Нууцлалын бодлого, Хувийн мэдээллийн гэрээ и Олон нийтийн санал
English