Како да започнете сопствена продавница за цвеќиња од нула и без франшиза. (Книга од А.А. Јелченинов)

26.1 „Фактор на хартија“

За какво парче хартија можеме да зборуваме во нашата ера на универзална компјутеризација? Сите информации се снимени на електронските медиуми, но сепак. Идејата запишана на хартија е таа што се оживува; книжни пари, чекови, сметки, визит-картички, брошури, реклами, договори, налози за заем - сето тоа сè уште се користи на хартија. На сето ова му се дава значење. Хартијата е визуелна работа.

Цвеќарницата треба да има одредено место каде што „факторот на хартија“ ќе ја игра својата улога во ваша корист, ќе ви покаже на поволен начин, ќе ви каже сè што клиентите треба да знаат за вас и ќе го привлече нивното внимание. Сите дипломи, сертификати, дипломи и награди, резултати од натпреварите, сè што го соопштува вашиот професионализам, како цвеќарница, мора да му се покаже на купувачот. Ова ќе го зголеми вашиот авторитет и интерес на клиентите.

Врамете ги вашите документи. Зад секоја од нив стои времето кое сте го поминале на учење. Тие комуницираат за вашето искуство, професионализам и желба да стекнете ново знаење; купувачот дефинитивно ќе ги цени таквите информации.

Овој ѕид не само што ќе стане ваша гордост, туку ќе стане и гордост на вашите клиенти! Тие гледаат, забележуваат и читаат сè, а потоа споделуваат информации. Ќе почнат да зборуваат за вас, ќе им кажат на своите пријатели, семејството и пријателите, односно ќе почне да работи усно за вас, а вие ќе го лансирате најефективното рекламирање без да потрошите ниту денар на тоа. Останува само да се осигура дека таквото рекламирање вроди со плод.

Треба да се погрижите луѓето да почнат да зборуваат за вас и вашата продавница, вашето име им станува познато на голем број луѓе, сакаат да дојдат кај вас по цвеќиња, за да не пресуши протокот на благодарни клиенти, туку напротив, постојано се зголемува.

Специјалната работна униформа може да направи и збор на уста, на која исто така треба да ставите лого, адреса, телефонски број, па дури и мотото на цвеќарницата. Кога вашите вработени одат на работа во униформа, многу луѓе обрнуваат внимание на нивната облека и се сеќаваат на логото. Можеби во овој момент размислуваат да купат букет и бараат добра цвеќарница, а еве вие со вашето лого и телефонски броеви!

Униформата на работа со постојано потсетување од која компанија за цвеќе е направено купувањето, ја стимулира продажбата - купувачот постојано размислува за вашата продавница, се сеќава на неговото име на несвесно ниво. Запишете на хартија сè што сакате да видите напишано на формуларот на продавачот на вашата продавница.

Можете да го прескокнете формуларот и наместо тоа да користите икона со вашето име, лого на продавницата и информации за контакт. Ова е едноставен совет. Дали ќе го следите или не, зависи од вас!

Пак ќе кажам! Сите корисни информации за вас како професионалец во вашата област треба да им бидат достапни на клиентите на хартија. Дизајнирајте го аголот на купувачот, запишете ги обврските таму, наведете ја листата на обезбедени услуги и поставете го портфолиото на цвеќарницата.

Поставете лавици во вашата продавница со списанија, весници и книги за цвеќињата и нивната грижа. Ниту една веб-страница не може да замени вистинска хартиена книга! Овие производи може да се продаваат или да се понудат за преглед. Од него можете да добиете идеи за вашата продавница. Тие ќе ви помогнат да се рестартирате и да се инспирирате. Секој курс за обука за цвеќарство ќе ја поправи вашата работа.