Kaip pradėti savo gėlių parduotuvę nuo nulio ir be franšizės. (A.A. Elcheninovo knyga)

26.1 „Popieriaus koeficientas“

Apie kokį popieriaus lapą galime kalbėti mūsų visuotinės kompiuterizacijos amžiuje? Visa informacija įrašyta elektroninėse laikmenose, bet vis tiek. Įgyvendinama būtent ant popieriaus surašyta idėja, popieriniai pinigai, čekiai, kvitai, vizitinės kortelės, brošiūros, reklama, sutartys, paskolos užsakymai – visa tai vis dar naudojama popieriuje. Visa tai suteikia prasmę. Popierius yra vizualus dalykas. 

Gėlių parduotuvė turi turėti tam skirtą vietą, kur „popierinis faktorius“ atliks savo vaidmenį jūsų naudai, parodys jums naudingą būdą, pasakys viską, ką klientai turi žinoti apie jus, ir patrauks jų dėmesį. Visi diplomai, pažymėjimai, diplomai ir prizai, konkurso rezultatai, viskas, kas praneša apie Jūsų profesionalumą, patinka floristas, turi būti parodytas pirkėjui. Tai padidins jūsų autoritetą ir sudomins klientus.

Įrėminkite dokumentus. Už kiekvieno iš jų slypi laikas, kurį praleidote studijuodamas. Jie bendrauja apie jūsų patirtį, profesionalumą ir norą įgyti naujų žinių, pirkėjas tikrai įvertins tokią informaciją.

Ši siena taps ne tik jūsų, bet ir jūsų klientų pasididžiavimu! Jie viską mato, pastebi ir perskaito, o paskui dalijasi informacija. Jie pradės kalbėti apie jus, pasakys savo draugams, šeimos nariams ir draugams, tai yra, jums pradės veikti „iš lūpų į lūpas“, o jūs paleisite efektyviausią reklamą, neišleisdami tam nė cento. Belieka tik užtikrinti, kad tokia reklama duotų vaisių.

Turite pasirūpinti, kad žmonės pradėtų kalbėti apie jus ir jūsų parduotuvę, jūsų vardas taptų žinomas daugeliui žmonių, jie norėtų ateiti pas jus gėlių, kad dėkingų klientų srautas neišdžiūtų, bet priešingai, nuolat didėja.

Iš lūpų į lūpas gali veikti ir speciali darbo uniforma, ant kurios taip pat reikia užsidėti logotipą, adresą, telefono numerį ir net gėlių parduotuvės šūkį. Kai jūsų darbuotojai eina į darbą su uniforma, daugelis žmonių atkreipia dėmesį į savo aprangą ir prisimena logotipą. Galbūt šiuo metu jie galvoja apie puokštės pirkimą ir ieško geros gėlių parduotuvės, o štai jūs su savo logotipu ir telefono numeriais!

Uniforma darbe su nuolatiniu priminimu, iš kurios gėlių įmonės perkama, skatina pardavimus – pirkėjas nuolat galvoja apie jūsų parduotuvę, nesąmoningai prisimena jos pavadinimą. Užrašykite ant popieriaus viską, ką norite matyti savo parduotuvės pardavėjo formoje. 

Galite praleisti formą ir vietoj jos naudoti piktogramą su savo vardu, parduotuvės logotipu ir kontaktine informacija. Tai paprastas patarimas. Ar laikysitės to, ar ne, priklauso nuo jūsų!

Aš dar kartą pasakysiu! Visa naudinga informacija apie jus, kaip savo srities profesionalą, turėtų būti prieinama klientams popieriuje. Suprojektuokite pirkėjo kampelį, surašykite ten pareigas, nurodykite teikiamų paslaugų sąrašą, patalpinkite floristo portfelį.

Įrenkite savo parduotuvėje lentynas su žurnalais, laikraščiais ir knygomis apie gėles ir jų priežiūrą. Jokia svetainė negali pakeisti tikros popierinės knygos! Šie produktai gali būti parduodami arba siūlomi peržiūrėti. Iš jo galite pasisemti idėjų savo parduotuvei. Jie padės jums paleisti iš naujo ir pasisemti įkvėpimo. Bet koks floristikos mokymo kursas pataisys jūsų darbą.

Taip „popierinis faktorius“ padės plėtoti verslą.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28
• 29
• 30
• 31
• 32
• 33
• 34
• 35
• 36
• 37
• 38
• 39
• 40
• 41
• 42
• 43
• 44
• 45
• 46