Өзіңіздің гүл дүкеніңізді нөлден және франчайзингсіз қалай бастауға болады. (Кітап А.А. Ельчининов)

7. Флорист не істей алуы керек?

Алдымен сіз өзіңізге нақты мақсаттар қойып, бірқатар маңызды сұрақтарға жауап беруіңіз керек:

1. Сіз қанша ақша тапқыңыз келеді?

2. Осы ақшаға флорист ретінде не істей аласыз немесе жасай аласыз?

3. Сізге жұмыс беруге дайын адам сізден не күтетінін білесіз бе?

Жұмыс берушінің не қалайтыны туралы толығырақ тоқталған жөн.

Жұмыс беруші - бұл ерекше адам, бірақ іс жүзінде ол мұны қаламайды, тек қызметкерлер өздеріне берілген тапсырмаларды жоғары сапада орындайды және сіздің жұмысыңызға қатысты нақты мәселелерде сауатты болуын талап етеді, атап айтқанда:

✔ сізде флористика, ботаника, экономика, биология және басқа көптеген салалардағы білімдеріңізді растайтын флорист дипломыңыз болуы керек;

✔ Сізде осы салада тәжірибе, сұхбаттасуға арналған портфолио болу керек. Егер сіз қандай да бір қосымша курстарға, семинарларға қатыссаңыз, ашық сабақтарға, мастер-кластарға қатыссаңыз - бұл жұмысқа орналасуда үлкен плюс болады;

✔ сізге компьютерді білу және оны қолдана білу қажет, сонымен қатар кассалық тәртіпті жақсы білу керек. Қалай тапсырыс беру гүлдер, жеткізу қалай жүзеге асады, төлем, қандай ассортиментке тапсырыс беру керек, гүлдер нарығында қандай жаңа заттар пайда болды - осының бәрі сіздің жұмысыңызда пайдалы болады.

✔ Сатуды жоспарлау, жаңа акциялар енгізу, тәуекелдерді есептеу - мұның бәрі флористің жұмысы. Мұнда сіз гүл шоқтарын жасап, өмірден ләззат алып қана қоймай, осында жұмыс істеуіңіз керек. Қажет болған жағдайда өнімді тапшылығын болдырмаңыз, терезелерді, едендерді жуыңыз, салонды таза ұстаңыз, жаңа өнімдерді қойыңыз және оларды сата аласыз.

✔ Стресске, ұқыптылыққа, жаман әдеттердің болмауына қарсы тұру әрқашан қолда болады. Қызметкерлердің жұмысқа кешігіп келгені, ауруға байланысты демалыста жүргені және көбіне демалыс сұрағандығы жұмыс берушілерге ұнамайды.

✔ Олар позитивті және күлімсірейтін адамдарды, сатып алушымен оңай тіл таба алатындарды жалдайды.

✔ Жұмыста кешіккенді ұнатқаныңыз жөн, ешқашан ашуланбаңыз және ант беріңіз, дауласпаңыз және сәл амебикалық болыңыз).

✔ Сіз кенеттен тауар сатып алу үшін бір жерге баруыңыз керек болған жағдайда жүргізуші куәлігіңіз болған жөн.

✔ Телефонды жұмыс уақытында пайдалануға болмайды.

✔ Сіз командада жұмыс істеуге шебер болуыңыз керек.

Бұл барлық жұмыс берушілер армандайтын идеалды флористің өте кішкентай тізімі, мұндай қызметкерлер, бірақ одан да көп!

АҚШ-та, сонымен қатар Ресейде де флорист лауазымына үміткерлерге қойылатын мұндай талаптар әркім өз қызметкерлерінде осындай қызметкерлердің болуын қалайтындығына сенімді.

Ия, жоғарыда айтылғандардың барлығы маған қатысты, мен осындай ерекше гүл өсірушімін!

Келесі бетке -> 8. Дүкеннің тұжырымдамасын анықтаймыз.

Бетті таңдау: