売買契約締結時の公募

この文書は、以下に定める条件で販売契約を締結するための正式な申し出を構成します。

1.用語と定義

1.1この文書および当事者の結果として生じる、または関連する関係では、以下の用語および定義が使用されます。

1.1.1. パブリックオファー/オファー -このドキュメントのコンテンツとドキュメントへの添付（追加、変更）。次のアドレスのインターネット上のインターネットリソース（Webサイト）で公開されています。 https://floristum.ru/info/agreement/.

1.1.2. グッズ -花束の花、一枚の花、パッケージ、ポストカード、おもちゃ、お土産、売り手が買い手に提供するその他の商品やサービス。

1.1.3. 取引 -商品（商品）の購入に関する契約で、それに関連するすべての拘束力のある文書が添付されています。取引の締結とその実行は、売買契約の締結時に公募によって決定された方法と条件で実行されます。

1.1.4. 買い手 -商品のレビュー、選択、購入（購入）のために提供されるウェブサイトおよび/またはサービスの機能を使用する、使用した、または使用する意図がある人/ユーザー。

1.1.5. 売り手- 潜在的な購入者の法的地位の決定および支払い条件の遵守に応じて、次のいずれか。

A）締結された契約に基づくバイヤーが法的実体であり、注文が銀行振込による商品の支払いを規定している場合 – FLN LLC;

b）その他すべての場合- ウェブサイトの登録手続きを「ストア」ステータスとして完了し、合格し、ウェブサイトおよび/またはその機能に基づいて提供されるサービスを使用、使用した、または使用する意図がある人/ユーザーは、潜在的な購入者を検索し、署名（結論）します。契約/取引の購入者、および締結された契約/取引に基づく実行の支払いに関する承諾。

1.1.6. エージェント- FLNLLC。

1.1.7. ご注文 潜在的なバイヤー-トランザクション、製品（製品のグループ）の購入注文、販売者が購入のために提供する一般的な品揃えから製品を選択することによって潜在的な購入者が発行する、およびWebサイトの特定のページにある特別なフォームに記入するためのすべての必須要件が含まれています

1.1.8. オファーの受け入れ- 潜在的な買い手と売り手の間の契約の締結（署名）を伴う、この申し出に反映された、売り手によって実行された行動による取消不能の申し出の受諾。

1.1.9. ウェブサイト/サイト – 次のアドレスの一般的なインターネット上にある情報相互接続システム：https：//floristum.ru

1.1.10. サービス -サイトとサイトで公開されている情報/コンテンツを組み合わせ、プラットフォームを使用してアクセスできるようにします。

1.1.11. プラットフォーム -サイトに統合されたエージェントソフトウェアおよびハードウェア。

1.1.12. 専用事務室 – Webサイトでの対応する登録または承認後に、潜在的な購入者がアクセスできるWebサイトの個人ページ。個人アカウントは、情報の保存、注文、完了した注文の進行状況に関する情報の受信、および通知の順序での通知の受信を目的としています。

1.2。このオファーでは、1.1項で定義されていない用語および定義を使用することができます。このオファーの。このような状況では、対応する用語の解釈は、本オファーの内容およびテキストに従って実行されます。本オファーの本文に対応する用語または定義の明確かつ明確な解釈がない場合は、本文の提示によって導かれる必要があります。まず、当事者間の締結された合意に先行する文書。第二に、ロシア連邦の現在の法律によって、そしてその後、事業の売上高と科学的教義の慣習によって。

1.3。条項、条項、セクション、および/またはそれらの条件へのこのオファーのすべてのリンクは、このオファー、そのセクションの設定および/またはそれらの条件への対応するリンクを意味します。

2.取引の対象

2.1。売り手は、買い手が発行した注文に従って、商品を買い手に譲渡し、関連するサービスを提供することを約束し（必要な場合）、買い手は、このオファーの条件に従って商品を受け入れて支払うことを約束します。

2.2。注文時に購入者が指定した情報に基づいて、商品の名前、コスト、数量、住所、配達時間、およびその他の取引の必須条件が設定されます。

2.3。両当事者間の契約締結の不可欠な条件は、以下の文書（「必須文書」）によって確立された、契約に基づく両当事者の関係に適用される要件および規定をバイヤーが無条件に受け入れ、遵守することを保証することです。

2.3.1. Пользовательскоесоглашение投稿および/またはインターネット上で利用可能 https://floristum.ru/info/agreement/ ウェブサイトへの登録の要件（条件）、およびサービスの使用条件を含みます。

2.3.2. 個人情報保護方針投稿および/またはインターネット上で利用可能 https://floristum.ru/info/privacy/、および売り手と買い手の個人情報の提供と使用に関する規則が含まれています。

2.4項で指定されています。このオファーの中で、当事者を拘束する文書は、このオファーに従って当事者間で締結された契約の不可欠な部分です。

3 締約国の権利と義務

3.1.売り手の義務：

3.1.1。売り手は、取引の終了時に決定された方法と条件で、商品を買い手の所有権に譲渡することを約束します。

3.1.2。売り手は、取引の要件およびロシア連邦の現在の法律に準拠した高品質の製品を買い手に譲渡する義務があります。

3.1.3。売り手は、商品を買い手に直接配達するか、そのような商品の配達を手配する義務があります。

3.1.4。売り手は、ロシア連邦の法律および本オファーの要件に従って、契約の履行に必要な情報（情報）を提供する義務があります。

3.1.5。売り手は、本取引、必須文書、およびロシア連邦の法律によって確立されたその他の義務を履行する義務があります。

3.2. 売り手の権利：

3.2.1。売り手は、取引（契約）によって確立された方法および条件で商品の支払いを要求する権利を有します。

3.2.2。売り手は、買い手が以下の場合を含め、不公正な行動および行動をとった場合に限り、買い手との取引の締結を拒否する権利を有します。

3.2.2.1。購入者は、適切な品質の商品を2年以内にXNUMX回以上拒否しました。

3.2.2.2。購入者は、不正確な（不正確な）連絡先の詳細を提供しました。

3.2.2.3 売主は、不測の事態により商品の配達を延期する権利を有します。受領者が商品を受け入れた場合、契約は履行され、商品は時間通りに配達されたと見なされます。

3.2.3。売り手は、締結された取引および必須文書、ならびにロシア連邦の法律によって規定されているその他の権利を行使する権利を有します。

3.3.購入者の義務：

3.3.1。買い手は、取引を適切に実行するために必要な、完全かつ信頼できるすべての情報を売り手に提供する義務があります。

3.3.2。購入者は、承諾を行う前に注文を監視する義務があります。

3.3.3。購入者は、締結された取引の条件に従って商品を受け取り、支払う義務があります。

3.3.4。購入者は、Webサイト（個人アカウントを含む）、および注文時に購入者が指定した電子メールアドレスで通知を確認する義務があります。

3.3.5。購入者は、取引、必須文書、およびロシア連邦の法律によって規定されているその他の義務を負います。

3.4.購入者の権利：

3.4.1。購入者は、本取引で規定された手順および条件に従って、注文した商品の譲渡を要求する権利を有します。

3.4.2。購入者は、現在の法律および本オファーに従って、商品に関する信頼できる情報の提供を要求する権利を有します。

3.4.3。購入者は、本取引およびロシア連邦の法律に規定されている理由により、商品の拒否を宣言する権利を有します。

3.4.4。購入者は、取引、必須文書、およびロシア連邦の法律によって確立されたその他の権利を行使します。

4. 商品代金、お支払い手順

4.1.完了した取引に基づく商品の価格は、注文日時点で有効なウェブサイトに表示された価格に基づいて設定され、また、購入者が選択した商品の名前と数量にも応じて設定されます。

4.2.成立した取引に基づく商品の支払いは、ウェブサイトにリストされている利用可能な方法の中から、注文時に購入者が独自に選択した条件に従って実行されます。

5. 商品の配送と受け取り

5.1.購入者が注文した商品の配送は、受取人、つまり購入者または注文時に購入者が指定した別の人物に行われます。買い手は、買い手によって受領者として指定された人物が、商品を受け取るための活動を実行し行動を起こすことを買い手によって完全かつ正式に承認されていることを確認します。

5.2.配送に必要なすべての情報、つまり配送先住所、商品の受取人、配送時間（時間）は、注文時に購入者によって反映されます。同時に、商品の最短納期も当該商品の説明に反映されます。 31 月 1 日と 7 月 8 日、および 9 月 14 日、XNUMX 日、XNUMX 日、XNUMX 月 XNUMX 日には、クライアントが選択した時間間隔に関係なく、配達は終日実行されます。

5.3.購入者が注文時に連絡先情報に商品の受取人の電話番号を指定した場合、商品は商品の受取人が提供した住所に配送されます。

5.4.購入者は、商品の配送とはみなされず、商品の自己ピックアップを実行する権利を有しますが、情報を掲載する便宜上、配送方法としてウェブサイトに表示される権利を有します。

5.5.売主は、第三者の関与を得て商品を配送する権利を有します。

5.6.商品の配送は市内であれば無料です。製品を市外に配送する場合の費用は、個別のケースごとに追加で計算されます。

5.7。商品を譲渡する場合、受領者は、商品を配達する人の面前で、商品の外観（市場性のある）外観、安全性および完全性、その量、完全性および品揃えを検査することを目的としたすべての措置を講じる義務があります。

5.8.商品を配送する場合、受領者は、商品の配送者が配送先住所に到着してから10分以内に商品を受け取るために必要なすべての措置を講じる義務があり、その旨は、配送時に購入者が指定した電話番号によって受取人に通知されます。注文すること。

5.9。納品された商品はそれぞれ購入者の注文によって独占的に製造され、個別に定義されたプロパティを持ち、特定の購入者を対象としているため、購入者は高品質の商品の受け入れを拒否することを宣言する権利はありません。

5.9.1 購入者は、納品日の前日までに注文をキャンセルする権利を有します。これは、納品された商品の製造および生産のためのコンポーネントの購入が納品日の前日から始まるためです。注文の、購入者の注文のみに従っており、したがって、個別に定義されたプロパティを持ち、特定の購入者を対象としています。キャンセルの通知は、SMS またはメッセンジャーメッセージ (Whatsapp、Viber) を介して、ウェブサイト https://floristum.ru に記載されている電話番号に書面で送信されます。キャンセルメッセージには、注文番号または住所、および受取人番号とともに配達日を含める必要があります。

5.10.受取人（買い手）の過失により一定期間内に商品を受け取ることができない場合、売り手は注文時に指定された配送先住所（可能な場合）または店舗に当該商品を放置する権利を有します。買主が要求するまで 24 時間商品を保管し、指定された期間が経過すると、売主は売主の裁量でかかる商品を処分する権利を有します。同時に、そのような状況下での取引に基づく売主の義務は適切に履行されたとみなされ、商品に対して支払われた金額は返還されません。

5.11。買い手は、品質が不十分な製品、またはウェブサイトに指定されている説明と著しく異なる製品の受け入れを拒否する権利を有します。このような状況では、買主は、買主が売主に対応する要求を提出した日から 10 日以内に、支払われた商品価格を返金されなければなりません。払い戻しは、商品の支払いに使用されたのと同じ方法、または両当事者が合意した別の方法で行われます。

5.12.この公募の売り手は、ロシア連邦行政犯罪法第 8 条第 13.15 部に従い、アルコール飲料の遠隔小売販売はロシア連邦の法律により禁止されており、実施されていないことを買い手に通知します。販売者による。サイトに掲載されているすべての製品（説明文に飲み物が表示または描写されているもの）にはノンアルコール飲料が含まれており、ノンアルコール飲料が入ったボトルの外観は、説明文に指定されている画像やパラメータとは異なります。

5.13。注文時に指定された種類の花が入手できない場合、販売者は電話、インスタントメッセンジャー、または郵便で購入者に連絡し、交換について合意します。連絡が取れない場合は、花屋が独自に支払った金額に応じて同様の予算構成を選択します。。 31月1日と7月8日、9月14日、XNUMX日、XNUMX日、XNUMX月XNUMX日は承認なしで交換が可能です。

6.当事者の責任

6.1.締結された取引に基づく義務が両当事者によって不適切に履行された場合、両当事者はロシア連邦の現行法に従って全責任を負います。

6.2.売り手は、商品の支払い遅延、および買い手による受諾した義務の不履行または不履行のその他の場合、および確実に不履行となる状況の発生を条件として、締結された取引に基づく義務の反履行に対して責任を負いません。かかる履行が予定どおりに実行されないことを示します。

6.3.売り手は、買い手が自分自身について虚偽の情報を提供したために生じた状況の場合、取引の不適切な実行または不履行、配送条件の違反について責任を負いません。

7.強制的な威厳のある状況

7.1。当事者は、それが強制的な重大な状況の結果であった場合、本契約に基づく義務を部分的または完全に履行しなかった場合の責任から解放されます。このような状況は、自然災害、州当局による採択、本協定の履行を妨げる規制の管理、および当事者の合理的な先見性と管理を超えたその他の出来事と見なされます。

7.2。強制的な状況が発生した場合、当事者が本契約に基づく義務を履行する期間は、これらの状況またはその結果の期間中、ただし30暦日以内に延期されます。そのような状況が30日を超えて続く場合、両当事者は、本契約の追加契約によって正式化された本契約を一時停止または終了することを決定する権利を有します。

8.オファーの受諾とトランザクションの終了

8.1。買い手がこの申し出を受け入れると、買い手は、ロシア連邦の現在の法律（ロシア連邦民法第433条、第438条）に従って、この申し出の条件について売り手との間で合意の締結を生成します。

8.2。オファーは、支払い方法に応じて受け入れられたと見なされ、次のアクションが発生した場合にバイヤーが受け入れます。

8.2.1。前払い（前払い）の条件について：注文を行い、商品の支払いを行います。

8.2.2。受領時の商品の支払い条件について：買い手が注文し、売り手の関連する要求に応じて確認する。

8.3。売り手が買い手のオファーの受諾を受け取った瞬間から、買い手と売り手の間の取引は完了したと見なされます。

8.4。このオファーは、売り手と買い手との無制限の取引を締結するための基礎となります。

9.有効期間とオファーの変更

9.1。オファーは、ウェブサイトに掲載された日時から発効し、売り手が当該オファーを取り下げた日時まで有効です。

9.2。売り手は、その裁量でいつでも、一方的にオファーの条件を修正したり、オファーを撤回したりする権利を有します。オファーの変更または取り消しに関する情報は、ウェブサイト、バイヤーの個人アカウントに情報を投稿するか、バイヤーの電子メールまたは住所に適切な通知を送信することにより、売り手の選択時にバイヤーに送信されます。これは、契約の締結時およびその実行中に反映されます。 ..。

9.3。オファーの撤回または変更の導入を条件として、そのような変更は、オファーまたは送信されたメッセージで別の手順および条件が指定されていない限り、購入者への通知の日時から有効になります。

9.4。このようなオファーに反映されている必須文書は、購入者の裁量で変更/補足または承認され、販売者の関連する通知に対して決定された方法で販売者に通知されます。

10.トランザクションの期間、変更、および終了

10.1。本契約は、購入者がオファーを受け入れた日時から発効し、当事者が義務を履行するまで、または本契約が早期に終了するまで有効です。

10.2。契約期間中にエージェントがオファーを取り下げた結果、契約は、関連する必須文書とともに最新版で実行されたオファーの条件で有効になります。

10.3。取引は、両当事者の合意、およびロシア連邦の法律であるオファーによって提供されるその他の理由により終了する場合があります。

11.プライバシー規約

11.1。両当事者は、締結された各契約の条件と内容、およびかかる契約の締結/実行中に両当事者が受け取ったすべての情報（以下、機密情報）を秘密と機密に保つことに合意しました。当事者は、この情報を送信する当事者の書面による事前の許可なしに、そのような情報を第三者に開示/開示/公開またはその他の方法で提供することを禁じられています。

11.2。各当事者は、この機密情報が独自のものである場合、同程度の注意と裁量で機密情報を保護するために必要な措置を講じる義務があります。機密情報へのアクセスは、各当事者の従業員によってのみ実行され、その有効性は、契約を履行するための義務を履行するために決定されます。各締約国は、本オファーによって締約国のために決定される機密情報の安全性を確保するために、必要なすべての同様の措置および責任をとることを従業員に義務付ける必要があります。

11.3。購入者の個人データが利用可能な場合、それらの処理は販売者のプライバシーポリシーに従って実行されます。

11.4。売り手は、必要に応じて、買い手に関する情報を確認するため、または不正行為を防止するために、身分証明書、登録証明書および構成文書のコピー、クレジットカードなど、必要な追加情報を要求する権利を有します。そのような追加情報が売り手に提供される場合、その保護および使用は、12.3項に従って実行されます。オファー。

11.5。機密情報を秘密に保つ義務は、両当事者が書面で別途定めない限り、本契約の期間内、および本契約の終了（終了）日から5年以内に有効です。

12.手書きの署名の類似物に関する合意

12.1。契約を締結するとき、および契約に基づいて通知を送信する必要がある場合、両当事者は、署名のファクシミリ複製または単純な電子署名を使用する権利を有します。

12.2。両当事者は、両当事者間の協定の締結中に、ファクシミリまたは電子メールを使用して文書を交換することが許可されることに同意しました。同時に、これらの方法を使用して送信されたドキュメントは、それらを含むメッセージの受信者への配信の確認があれば、完全な法的効力を持ちます。

12.3。当事者が電子メールを使用する場合、その助けを借りて送信されたドキュメントは、送信者の電子メールアドレスを使用して作成された送信者の単純な電子署名によって署名されていると見なされます。

12.4。電子文書の送信に電子メールを使用した結果、そのような文書の受信者は、使用した電子メールアドレスを使用してそのような文書の署名者を決定します。

12.5。売り手がウェブサイトで必要な登録手続きを通過した契約を締結する場合、当事者による簡単な電子署名の使用手続きは、とりわけ、登録中に売り手が締結したユーザー契約によって規制されます。

12.6。両当事者の相互合意により、単純な電子署名で署名された電子文書は、独自の手書き署名で署名された紙の同等の文書と見なされます。

12.7。関連する当事者の単純な電子署名を使用して当事者間の関係の過程で実行されるすべての行動は、そのような当事者によって行われたと見なされます。

12.8。当事者は、電子署名キーの機密性を確保することを約束します。同時に、売り手は登録情報（ログインとパスワード）を転送したり、第三者に電子メールへのアクセスを提供したりする権利を持っていません。売り手は、保管方法を独自に決定し、アクセスを制限するだけでなく、安全性と個人使用について全責任を負います。

12.9。売り手のログインとパスワードへの不正アクセス、または第三者へのそれらの損失（開示）の結果として、売り手は、ウェブサイトで売り手が示した電子メールアドレスから電子メールを送信することにより、これについて書面で直ちにエージェントに通知することを約束します。

12.10。ウェブサイトで売り手がアドレスを示した電子メールの紛失または不正アクセスの結果として、売り手はそのようなアドレスをすぐに新しいアドレスに置き換えることを約束し、また新しいアドレスから電子メールを送信することによってその事実を直ちにエージェントに通知しますEメール。

13.最終規定

13.1。合意、その締結の手続き、および執行は、ロシア連邦の現在の法律に準拠します。このオファーによって解決されていない、または部分的に（完全ではない）解決されていないすべての問題は、ロシア連邦の実質的な法律に従った規制の対象となります。

13.2。本オファーおよび/または本契約に基づく紛争は、請求書の交換および対応する手続きを使用して解決されます。当事者間で合意に達しない場合、生じた紛争は代理人の所在地の裁判所に照会されます。

13.3。本オファーの条件に従って取引が締結された瞬間から、当事者間の書面（口頭）合意または取引の主題に関する声明は法的効力を失います。

13.4買い手は、この申し出を受け入れ、自分の意思と利益のために自由に行動し、すべての行動（操作）を含む買い手の個人データを処理するすべての可能な方法について、売り手および/または代理人に無期限かつ取消不能の書面による合意を与えることを保証します。また、自動化された手段を使用して実行される一連のアクション（操作）、および収集、記録、体系化、蓄積、保存、明確化（更新および変更）、抽出、使用、転送（更新および変更）を含む個人データでそのような手段を使用しない場合本オファーの条件に従ってトランザクションを完了および実行するための、個人情報（データ）の配布、プロビジョニング、アクセス）、非個人化、ブロック、削除、破棄。

13.5。オファーで特に指定されていない限り、本契約に基づくすべての通知、手紙、メッセージは、次の方法で一方の当事者から他方の当事者に送信できます。1）電子メール：a）セクション14で指定されたセラーLLCFLNの電子メールアドレスからオファーのうち、受信者が注文時に指定したバイヤーの電子メールアドレスまたは個人アカウントのバイヤーである場合、およびb）オファーのセクション14で指定されたセラーの電子メールアドレスに、バイヤーが指定した電子メールアドレスから注文または彼の個人アカウントで; 2）個人アカウントで購入者に電子通知を送信する。 3）受領確認のある登録郵便、または受取人への配達確認のある宅配便による郵送。

13.6。さまざまな状況で本オファー/契約のXNUMXつの条項のXNUMXつ以上が無効、執行不能である場合、そのような無効は、引き続き有効なオファー/契約の条項の別の部分の有効性に影響を与えません。

13.7。両当事者は、オファーの条件を超えたり、矛盾したりすることなく、いつでも書面による契約書を発行する権利を有します。その内容は、必須文書のオファーおよび完了した注文に反映されているように、実行時に有効なオファーに対応している必要があります。

14.エージェントの詳細

名前：責任が限定された会社「FLN」

略称 LLC FLN

正式な住所 198328、サンクトペテルブルク、サンクトペテルブルク提督

トリブッツァ、7

INN/KPP 7807189999/780701001

OGRN 177847408562

当座預金口座 40702810410000256068

特派員アカウント 30101810145250000974

ビック銀行 044525974