Sve se tiče osobne odgovornosti i to je norma. Niti jedan autsajder nije uključen u posao. Vlasnici privatnih trgovina uvijek rade sami, a u njima sudjeluju njihovi rođaci i članovi obitelji. Često se stvaraju cijele cvjetne dinastije. Strast prema poslu s cvijećem naslijeđe je nekoliko generacija. Ako među osobljem postoje unajmljeni cvjećari, onda su to stručnjaci najviše razine, pravi profesionalci.
Privatni posao s cvijećem vrlo je zanimljiv jer male trgovine uvijek imaju izraženu osobnost svojih vlasnika. Mještani ih poznaju iz vida, često po imenu i prezimenu, a sami vlasnici cijene njihovu reputaciju i trude se biti pravi profesionalci.
U Rusiji se koristi drugačiji pristup. Vjeruje se da je moguće biti vlasnik bez izravnog sudjelovanja u radu trgovine. Sve je samo u zapošljavanju cvjećara i čekanju da posao procvjeta. Ali to ne uspijeva, iako postoje ljudi i resursi. Cvjećari pokušavaju steći iskustvo, razviti ime u vašoj trgovini, a zatim jednostavno otići i opet tražite nove cvjećare. Posao stoji i ne razvija se. Nemoguće je postići uspjeh kad ne postoji vlastiti interes.
Posao je poput maratona, za prevladavanje kojeg nije dovoljno samo kupiti tenisice, potrebna vam je i priprema, trening i sposobnost trčanja. Mnogi nisu u stanju prijeći udaljenost od dvije godine potrebne za razvoj poslovanja.
Želim vam da maraton istrčite do kraja, prevladate prepreke, uzmete u obzir nijanse i postanete pravi profesionalac u poslu s cvijećem.