Conas do shiopa bláthanna féin a thosú ón tús agus gan saincheadúnas. (Leabhar le A.A. Yelcheninov)
1.2. Do bhláth féin ón tús agus gan saincheadúnas.
Inseoidh mé duit conas a dhéantar é den sórt sin gnó sa Rúis, déanfaidh mé é a chur i gcomparáid le margadh na SA, roinnfidh mé rúin, mo smaointe féin, mo thaithí agus mo thuairimí. I Meiriceá, mar atá i bhformhór na dtíortha eile, déanann úinéirí gnó beag, go minic teaghlaigh, díolacháin bláthanna. De ghnáth, tá sé roinnt blianta d'aois; cuirtear an taithí ar aghaidh ó ghlúin go glúin. Níl suim ag teaghlaigh an gnó a leathnú, ach é a dhoimhniú agus teicneolaíocht agus coinníollacha oibre a fheabhsú, seirbhís agus cáilíocht na seirbhíse do chustaiméirí a fheabhsú. Fásann gnó go domhain, agus ní théann sé thar teorainneacha seachtracha. Ní bhaineann siad le daoine ón taobh amuigh, ach iad siúd atá tiomanta don chúis choitianta.
Sa Rúis, tá an scéal os coinne - tá forbairt ar siúl ar leithead, mar gheall ar chruthú líonraí móra, cé go bhfuil iarrachtaí ann an cás a athrú. Is cúis áthais do gach duine, cruthaítear siopaí beaga le dearadh bunaidh, bláthadóireacht inniúil, díoltar raon leathan bláthanna agus socruithe bláthanna astu, a gcur chuige féin maidir le díolacháin a eagrú, agus cáilíocht seirbhísí den scoth. Táthar ag súil go gcuirfidh gnólachtaí bláthanna beaga in ionad na trádála slabhra de réir a chéile agus go nglacfaidh siad áit tosaigh sa mhargadh.
Ní haon rún é go mbíonn am i bhfad níos deacra ag gnólachtaí beaga maireachtáil i measc corparáidí ollmhóra. Is é an buntáiste atá aige ná soghluaisteacht, solúbthacht, an cumas an coincheap a athrú agus oiriúnú go tapa do riachtanais na gcustaiméirí, agus freagra a thabhairt láithreach ar threochtaí agus iarratais nua. Ní hé an rud is mó in obair siopa bláthanna beaga ná an táirge (cé go gcaithfidh sé a bheith ar ardchaighdeán), ach ardleibhéal seirbhíse do chustaiméirí, coincheap pearsanta, dearcadh an fhiontraí féin agus a paisean dá ghnó. Is é seo go díreach a mheallann an ceannaitheoir!
Ag roghnú leathanach:
i 2 uair 30 nóiméad
