Kuidas alustada oma lillepoodi nullist ja ilma frantsiisita. (A.A. Elcheninovi raamat)
26.1 "Paberitegur"
Millisest paberist saame rääkida oma universaalse arvutiseerimise ajastul? Kogu teave salvestatakse elektroonilisele meediumile, kuid sellegipoolest. Elule viiakse paberile kirja pandud idee, paberraha, tšekid, kviitungid, visiitkaardid, brošüürid, kuulutused, lepingud, laenutellimused - seda kõike kasutatakse endiselt paberil. See kõik on oluline. Paber on visuaalne asi.
Lillepoes tuleks eraldada koht, kus "paberifaktor" mängib teie kasuks rolli, näitab teile soodsat värvi, räägib teile kõike, mida kliendid peavad teadma, ja äratab nende tähelepanu. Kõik diplomid, tunnistused, diplomid ja auhinnad, võistlustulemused, kõik muu, mis annab teada teie professionaalsusest lillepoodtuleb ostjale näidata. See suurendab teie usaldusväärsust ja kaasab kliente.
Raamige oma dokumendid. Igaühe taga on treeningutele kulutatud aeg. Nad teavitavad teie kogemustest, professionaalsusest ja soovist omandada uusi teadmisi, ostja hindab sellist teavet kindlasti.
Sellest seinast ei saa mitte ainult teie uhkus, vaid ka teie klientide uhkus! Nad näevad, märkavad ja loevad kõike ning jagavad seejärel teavet. Nad räägivad sinust, ütlevad oma sõpradele, perekonnale ja sõpradele, see tähendab, et suust suhu hakkab teie jaoks töötama ja te käivitate kõige tõhusama reklaami, kulutamata sellele sentigi. Ainus asi, mida teha tuleb, on tagada, et selline reklaam kannaks vilja.
On vaja veenduda, et inimesed hakkaksid rääkima sinust ja su poest, su nimi saab teada suurele hulgale inimestele, nad tahavad sinu juurde tulla, lillede järele, et tänulike klientide voog ei kuivaks, vaid , vastupidi, pidevalt suureneb.
Spetsiaalne töövorm võib panna tööle ka suusõnaliselt, millele peate panema ka logo, aadressi, telefoninumbri ja isegi lillepoe moto. Kui teie töötajad lähevad tööle vormiriietuses, pööravad paljud tähelepanu oma riietusele, mäletavad logo. Võib-olla mõtlevad nad praegu kimpude ostmisele ja otsivad head lillepoodi ja siin olete oma logo ja telefonidega!
Tööl olevad vormiriided, pideva meeldetuletusega, millisest lillefirmast ost tehakse, stimuleerib müüki - ostja mõtleb pidevalt teie kaupluse peale, mäletab selle nime teadvuseta tasemel. Pange paberile kirja kõik, mida soovite oma poemüüja vormil kirjutada.
Võite teha ka ilma vormita ja kasutada selle asemel oma nime, poe logo ja kontaktandmetega märki. See on lihtne nõuanne. Kas järgite teda või mitte, on teie otsustada!
Kordan ennast! Kogu kasulik teave, mis räägib sinust kui oma ala professionaalist, peaks olema klientidele kättesaadav paberkandjal. Kujundage ostja nurk, kirjutage sinna ülesanded ja märkige pakutavate teenuste loetelu, postitage lillepoodide portfell.
Pange oma kauplusesse riiulid ajakirjade, ajalehtede ja raamatute kohta lillede ja hoolduse kohta. Ükski sait ei asenda tõelist paberraamatut! Neid tooteid saab müüa või ülevaatamiseks pakkuda. Sellest saate ammutada ideid oma poe jaoks. Need aitavad teil taaskäivitada ja saavad inspiratsiooni. Mis tahes lillekaupluse kursus parandab teie tööd.
Nii aitab “paberitegur” teil oma äri arendada.
Järgmisele lehele -> 27. ülesandeloendLehe valimine:
2 tunni ja 30 minuti jooksul
