Una vez que se realiza el pedido en el sitio, la información sobre esto pasa instantáneamente al servicio de entrega del punto de venta o de la floristería privada que haya elegido. Puede controlar en qué etapa está utilizando su pedido los datos de su cuenta en el sitio web.
La entrega en Moscú es gratuita (dentro de los límites de la ciudad). La entrega también es gratuita si no pasa de la rotonda. Si el destinatario del ramo no se encuentra en Moscú, el costo del servicio lo fija la floristería o directamente el florista y se calcula automáticamente en función de la cantidad de kilómetros desde la rotonda especificada en el formulario de pedido. Dependerá de la distancia, respectivamente.
El momento en que se le entregará el ramo depende de la complejidad del trabajo y de la situación del tráfico. La descripción de los productos en el sitio indica cuánto tiempo llevará entregar este ramo en Moscú. Después de realizar su pedido, recibirá un SMS indicando que el pedido ha sido aceptado. Y luego, que se entregó el pedido, y también puede ver una foto del ramo entregado y una foto del destinatario, si el destinatario no se negó a tomar una foto con el ramo.