Πώς να ξεκινήσετε το δικό σας ανθοπωλείο από το μηδέν και χωρίς franchise. (Βιβλίο του A.A. Yelcheninov)

26.1 "Ο παράγοντας χαρτιού"

Για ποιο κομμάτι χαρτί μπορούμε να μιλήσουμε στην εποχή της καθολικής μηχανοργάνωσης; Όλες οι πληροφορίες καταγράφονται σε ηλεκτρονικά μέσα, αλλά παρ 'όλα αυτά. Είναι η ιδέα που γράφεται σε χαρτί που ζωντανεύει, χαρτονομίσματα, επιταγές, αποδείξεις, επαγγελματικές κάρτες, φυλλάδια, διαφημίσεις, συμβόλαια, παραγγελίες δανείου - όλα αυτά εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται σε χαρτί. Όλα αυτά είναι σημαντικά. Το χαρτί είναι ένα οπτικό πράγμα.

Σε ένα ανθοπωλείο, πρέπει να διατεθεί ένα μέρος όπου ο "συντελεστής χαρτιού" θα παίξει το ρόλο του υπέρ σας, θα σας δείξει σε ένα ευνοϊκό χρώμα, θα σας πει τα πάντα για εσάς που πρέπει να γνωρίζουν οι πελάτες και να προσελκύσετε την προσοχή τους. Όλα τα διπλώματα, τα πιστοποιητικά, τα διπλώματα και τα βραβεία, τα αποτελέσματα του διαγωνισμού, όλα όσα ενημερώνουν για τον επαγγελματισμό σας, όπως ανθοπώληςπρέπει να εμφανίζεται στον αγοραστή. Αυτό θα αυξήσει την αξιοπιστία σας και θα προσελκύσει τους πελάτες σας.

Πλαίσιο των εγγράφων σας. Πίσω από κάθε ένα από αυτά είναι ο χρόνος που αφιερώσατε στην προπόνηση. Ενημερώνουν για την εμπειρία σας, τον επαγγελματισμό και την επιθυμία να αποκτήσετε νέες γνώσεις, ο αγοραστής σίγουρα θα εκτιμήσει αυτές τις πληροφορίες.

Αυτός ο τοίχος δεν θα γίνει μόνο η υπερηφάνεια σας, αλλά θα γίνει και η υπερηφάνεια των πελατών σας! Βλέπουν, παρατηρούν και διαβάζουν τα πάντα και στη συνέχεια μοιράζονται πληροφορίες. Θα μιλήσουν για εσάς, θα πουν στους φίλους, την οικογένεια και τους φίλους τους, δηλαδή από στόμα σε στόμα θα αρχίσουν να δουλεύουν για εσάς και θα ξεκινήσετε την πιο αποτελεσματική διαφήμιση χωρίς να ξοδέψετε μια δεκάρα. Το μόνο που μένει είναι να διασφαλίσουμε ότι τέτοια διαφήμιση αποφέρει καρπούς.

Πρέπει να βεβαιωθούμε ότι οι άνθρωποι μιλούν για εσάς και το κατάστημά σας, το όνομά σας γίνεται γνωστό σε μεγάλο αριθμό ανθρώπων, θέλουν να έρθουν σε εσάς, για λουλούδια, έτσι ώστε η ροή των ευγνώμων πελατών να μην στεγνώσει, αλλά, το αντίθετο, αυξάνεται συνεχώς.

Μια ειδική στολή εργασίας μπορεί επίσης να κάνει εργασία από στόμα σε στόμα, στην οποία πρέπει επίσης να βάλετε ένα λογότυπο, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, ακόμη και το σύνθημα ενός ανθοπωλείου. Όταν οι υπάλληλοί σας πηγαίνουν στη δουλειά με στολή, πολλοί προσέχουν τα ρούχα τους, θυμηθείτε το λογότυπο. Ίσως αυτή τη στιγμή σκέφτονται να αγοράσουν ένα μπουκέτο, και αναζητούν ένα καλό ανθοπωλείο και εδώ είστε με το λογότυπο και τα τηλέφωνά σας!

Στολές στη δουλειά με συνεχή υπενθύμιση από την οποία ανθίζει η εταιρεία από την αγορά, διεγείρει τις πωλήσεις - ο αγοραστής σκέφτεται συνεχώς για το κατάστημά σας, θυμάται το όνομά του σε ασυνείδητο επίπεδο. Γράψτε σε χαρτί ό, τι θέλετε να δείτε γραμμένο στη φόρμα πωλητή του καταστήματός σας.

Μπορείτε επίσης να το κάνετε χωρίς φόρμα και να χρησιμοποιήσετε ένα σήμα με το όνομά σας, το λογότυπο του καταστήματος και τα στοιχεία επικοινωνίας. Αυτή είναι απλή συμβουλή. Είτε τον ακολουθείτε είτε όχι, εξαρτάται από εσάς!

Θα επαναλάβω τον εαυτό μου! Όλες οι χρήσιμες πληροφορίες που σας λένε ως επαγγελματίας στον τομέα σας θα πρέπει να είναι διαθέσιμες στους πελάτες σε χαρτί. Σχεδιάστε μια γωνιά αγοραστή, γράψτε τα καθήκοντα εκεί και υποδείξτε μια λίστα υπηρεσιών που παρέχονται, δημοσιεύστε ένα χαρτοφυλάκιο ανθοπωλείου.

Δημιουργήστε ράφια στο κατάστημά σας για περιοδικά, εφημερίδες και βιβλία για λουλούδια και φροντίδα. Κανένας ιστότοπος δεν μπορεί να αντικαταστήσει ένα πραγματικό βιβλίο! Αυτά τα προϊόντα μπορούν να πωληθούν ή να προσφερθούν για έλεγχο. Από αυτό μπορείτε να σχεδιάσετε ιδέες για το κατάστημά σας. Θα σας βοηθήσουν να επανεκκινήσετε και να εμπνευστείτε. Οποιοδήποτε μάθημα ανθοπωλείου θα διορθώσει τη δουλειά σας.

Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο ο "παράγοντας χαρτιού" θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Στην επόμενη σελίδα -> 27. Λίστα υποχρεώσεων

Επιλογή σελίδας: